图书介绍

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现代质量管理
  • 马晨晓,马永强主编 著
  • 出版社: 郑州:郑州大学出版社
  • ISBN:7811064065
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:384页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:395页
  • 主题词:质量管理

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图书目录

第一章 质量管理概论1

第一节 质量概述1

第二节 质量特性、质量职能和质量职责以及质量的重要性7

第三节 质量管理概述16

第二章 全面质量管理26

第一节 全面质量管理概述26

第二节 全面质量管理的基本内容33

第三节 全面质量管理的工作程序及基础工作45

第三章 国际标准化组织与国际标准53

第一节 国际标准化组织53

第二节 ISO9000族标准56

第三节 2000版ISO9000系列标准的结构和内容60

第四节 ISO9000系列标准的应用66

第五节 ISO9000:2000的8项质量管理原则69

第四章 质量管理体系78

第一节 基本术语79

第二节 质量管理体系基础84

第三节 质量管理体系的建立和实施93

第五章 质量的审核与认证107

第一节 质量审核107

第二节 质量认证115

第三节 产品质量认证与体系质量认证121

第六章 质量控制与改进135

第一节 质量控制概述135

第二节 控制图的基本原理137

第三节 控制图的制作158

第四节 工序能力分析168

第五节 质量改进176

第七章 质量管理的常用方法195

第一节 统计分析表195

第二节 排列图197

第三节 因果图和分层法200

第四节 直方图205

第五节 相关图法214

第八章 质量检验224

第一节 质量检验224

第二节 质量检验的组织管理230

第三节 抽样检验233

第九章 产品的可靠性和安全性266

第一节 可靠性266

第二节 产品的安全性280

第十章 质量经济分析284

第一节 质量成本管理284

第二节 质量经济分析299

第十一章 质量责任309

第一节 产品质量法概述309

第二节 质量义务312

第三节 产品质量责任315

第四节 组织的质量责任制度318

第十二章 计算机在质量管理中的应用326

第一节 质量信息326

第二节 质量信息管理系统329

第三节 计算机用于质量管理340

第十三章 质量管理的新方法344

第一节 系统图法344

第二节 矩阵图法346

第三节 矩阵数据分析法354

第四节 关系图法358

第五节 卡片法362

第六节 过程决策程序图法366

第七节 矢线图法369

参考文献384

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