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绪论1

第一章　计算机基础知识11

1·1　计算机的发展与分类11

1·1·1　计算机的发展11

1·1·2　计算机的分类12

1·2　微型计算机系统13

1·2·1　微型计算机的发展13

1·2·2　微型机的分类14

1·3　硬件系统14

1·3·1　硬件系统的组成14

1·3·2　硬件系统的配置15

1·3·3　主要外围设备简介17

1·4·1　软件的基本概念26

1·4　软件系统26

1·4·2　软件的分类27

1·4·3　软件与硬件的关系28

1·4·4　与办公自动化相关的软件29

1·5　计算机中常用的几个术语29

1·6　计算机的基本操作与规范30

1·6·1　计算机操作中的注意事项30

1·6·2　一般软件的安装方法31

第二章 DOS的基本操作33

2·1　DOS概述33

2·1·1　DOS的概念33

2·1·2　DOS的组成33

2·2　磁盘文件的基本知识35

2·2·1　文件35

2·2·2 目录与路径38

2·3·1　DOS命令的分类39

2·3　DOS命令39

2·3·2　DOS命令中符号的习惯用法41

2·4　DOS的安装与启动41

2·4·1　DOS的安装41

2·4·2　DOS的启动方式42

2·5　DOS的常用命令46

2·5·1　DOS命令格式说明46

2·5·2　常用命令一览表46

2·5·3　DOS常用命令举例51

2·6　批处理和系统配置文件52

2·6·1　批处理的概念和自动批处理文件52

2·6·2　系统配置文件55

2·7　汉字操作系统简介56

2·8·1　区位码输入法58

2·8　常用汉字输入方法简介（以UCDOS5·0为例）58

2·8·2　全拼输入法59

2·8·3　双拼输入法61

2·8·4　五笔字型输入法62

2·8·5　智能全拼输入法63

2·9　常见错误信息及排除66

2·9·1　与输入输出设备有关的错误66

2·9·2　与操作有关的错误68

第三章　WINDOWS95基础72

3·1　WINDOWS95简介72

3·1·1　WINDOWS95运行环境73

3·1·2　WINDOWS95的安装73

3·1·3　WINDOWS95的启动74

3·1·4　WINDOWS95桌面基本组成74

3·1·5　如何在WINDOWS95中获得帮助75

3·1·6　WINDOWS95的退出76

3·2·1　鼠标的使用77

3·2　WINDOWS95的基本操作77

3·2·2　菜单的操作78

3·2·3　窗口的操作79

3·2·4　滚动条的操作82

3·2·5　对话框的操作83

3·3　资源管理86

3·3·1　我的电脑86

3·3·2　资源管理器90

3·3·3　如何选择我的电脑与资源管理器90

3·3·4　回收站91

3·4　开始菜单和任务栏91

3·4·1　开始菜单的使用91

3·4·2　任务栏的使用93

3·5　中文输入法94

3·5·1 中文输入法的添加95

3·5·2 中文输入法的使用96

3·6　剪贴板查看程序96

3·6·1　剪贴板查看程序96

3·6·2　剪贴板的应用97

3·7　WINDOWS95的设置98

3·7·1　WINDOWS95外观的设置98

3·7·2　键盘的设置100

3·7·3　鼠标的设置101

3·7·4　多媒体的设置103

3·7·5　添加新硬件103

3·7·6　查看与修改系统属性105

3·8　WINDOWS95中的网络与通讯105

3·8·1 网络105

3·8·2　通讯110

3·9·1 系统应用程序的对应关系113

3·9　从WINDOWS3.x到WINDOWS95113

3·9·2　打印管理器的新位置114

3·9·3　鼠标右键的使用115

3·9·4　切换和排列窗口115

3·10　WINDOWS95中常见故障分析与排除115

第四章　计算机安全与病毒防治118

4·1　计算机安全概述118

4·2　计算机病毒及防治118

4·2·1　计算机病毒概述118

4·2·2　计算机病毒的预防120

4·2·3　计算机病毒的清除121

4·3　在病毒防治中常出现的问题与解决办法122

第五章　文字处理软件（WORD）的基本操作123

5·1　WORD7.0中文版简介123

5·1·1　WORD程序的安装与启动123

5·1·2　WORD7.0中文版屏幕的基本组成125

5·1·3　WORD7.0程序中帮助的使用方法126

5·2　WORD7.0文件的建立及制作过程127

5·2·1　建立新文件127

5·2·2　打开文件128

5·2·3　保存文件129

5·3　WORD7.0文件编辑的基本操作130

5·3·1　文件的编辑131

5·3·2　文件、段落的格式调整及编排133

5·4　图文混排与表格处理137

5·4·1 图文混排137

5·4·2　WORD的表格制作144

5·5　文件的打印输出147

5·5·1　页面设置148

5·5·2　打印预览149

5·5·3　打印设置149

5·6　常见故障与排除150

5·5·4　打印文件150

第六章 电子表格（EXCEL）的基本操作153

6·1　EXCEL基础153

6·1·1　EXCEL的安装、进入和退出153

6·1·2　EXCEL的基本组成155

6·1·3　EXCEL的帮助159

6·2　工作表的建立160

6·2·1　新工作表的建立160

6·2·2　打开已有的工作簿161

6·2·3　保存工作簿162

6·3　工作表的编辑与格式化165

6·3·1　工作表的编辑166

6·3·2　工作表的格式化171

6·4　数值运算176

6·4·1 自动求和177

6·4·2　使用公式计算178

6·4·3　函数的应用180

6·5　图表的建立和编辑183

6·5·1　图表的建立183

6·5·2　图表编辑185

6·6　数据库功能187

6·6·1　记录单189

6·6·2　排序189

6·6·3　筛选190

6·6·4　分类汇总191

6·7　表格的打印192

6·7·1　页面设置192

6·7·2　打印预览195

6·7·3　打印输出195

6·8　常见故障的排除196

7·1　PowerPoint的功能199

第七章 PowerPoint简介199

7·2·1　PowerPoint的安装200

7·2　PowerPoint的安装与启动200

7·2·2　PowerPoint的启动201

7·3　PowerPoint的工作环境201

7·4　展示文件的创建与操作206

7·4·1　展示文件的创建206

7·4·2　制作幻灯片211

7·4·3　保存和关闭展示文件214

7·5　幻灯片的观察与展示214

7·5·1　观察幻灯片214

7·5·2　幻灯片的展示217

7·6　打印幻灯片文件219

7·7　PowerPoint的退出220

8·1·1　数据库222

8·1·2　数据库管理系统222

8·1　数据库的基本概念222

第八章　数据库基础知识与应用222

8·1·3　数据库系统223

8·1·4　数据库系统的分类223

8·2　Foxpro223

8·2·1　Foxpro的概述223

8·2·2　Foxpro的安装与启动224

8·2·3　建立数据库结构及录入数据226

8·2·4　显示和浏览数据库228

8·2·5　打开和关闭数据库228

8·3　Paradox229

8·3·1　Paradox概述229

8·3·2　Paradox的安装与启动230

8·3·3　基本操作230

8·3·4　表的创建及数据录入231

8·3·6　退出Paradox232

8·3·5　查看表232

8·4　大型关系数据库管理系统简介233

8·4·1　ORACLE数据库系统233

8·4·2　Sybase234

8·4·3　Microsoft SQL Server235

8·4·4　INFORMIX235

第九章　计算机网络236

9·1　计算机网络概述236

9·2　计算机网络的功能与应用237

9·3　计算机网络的结构238

9·3·1　拓扑结构238

9·3·2　网络结构241

9·4　通信协议242

9·5　局域网243

9·6·1 网络操作系统的基本功能247

9·6　网络操作系统247

9·6·2　对等型与客户／服务器型网络操作系统248

9·6·3　典型的网络操作系统248

第十章　Internet简介255

10·1　Internet的历史255

10·2　Internet的现状与未来256

10·2·1　Internet的现状256

10·2·2　Internet的未来258

10·3　Internet在我国的使用情况259

10·4　典型的Internet服务261

10·5　Internet的域名系统DNS与IP地址266

10·6　接入Internet的方式267

10·6·1　选择Internet接入点268

10·6·2　接入Internet的方式269

10·7·1 在Windows3·1下怎样拨号上网271

10·7　普通个人用户如何拨号进入Internet271

10·7·2　Windows95如何拨号上网273

10·8　浏览器的安装与使用275

10·8·1　NetscapeNavigator的安装276

10·8·2　NetscapeNavigator使用简介277

10·9　电子邮件的发送和接收279

10·10　WWW网址精选285

第十一章　LotusNotes简介287

11·1　LotusNotes简介287

11·1·1　LotusNotes概述287

11·1·2　LotusNotes的安装与启动289

11·2　Notes的基本操作295

11·2·1　选择用户当前场所295

11·2·2　修改用户口令296

11·2·3　修改页面标签298

11·2·4　打开数据库300

11·3　电子邮件301

11·3·1　基本概念301

11·3·2　邮件的编辑314

11·4　LotusNotes常见故障分析及排除317

第十二章　多媒体简介319

12·1　多媒体的概念319

12·1·1　多媒体的定义319

12·1·2　多媒体的发展320

12·2　多媒体的功能与应用321

12·3　多媒体电脑的硬件配置323

12·4　多媒体软件技术327

附一　常用工具软件简介330

附二　常用计算机词汇英汉对照表338

主要参考文献356