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第一章 国际营销概论1

本章要点1

第一节 国际营销的基本概念1

第二节 国际营销的发展历程6

第三节 国际营销的重要意义13

本章重要概念15

本章复习题15

第二章 国际营销环境16

本章要点16

第一节 国际经济环境16

第二节 社会文化环境22

第三节 政治法律环境29

本章重要概念40

本章复习题40

案例分析40

第三章 区域市场特征42

本章要点42

第一节 国际贸易环境43

第二节 区域经济组织54

第三节 新兴市场国家65

本章重要概念71

本章复习题71

第四章 国际营销调研72

本章要点72

第一节 国际营销调研概论72

第二节 国际营销调研的方法79

第三节 国际营销信息系统84

本章重要概念88

本章复习题88

第五章 消费者行为89

本章要点89

第一节 消费者行为研究概论89

第二节 消费者的需求和动机91

第三节 消费者购买行为97

本章重要概念110

本章复习题110

第六章 国际目标市场战略111

本章要点111

第一节 国际市场细分111

第二节 国际目标市场119

第三节 国际市场定位122

本章重要概念129

本章复习题129

第七章 国际市场进入战略130

本章要点130

第一节 国际市场进入决策130

第二节 国际市场进入模式138

第三节 跨国并购与战略联盟147

本章重要概念159

本章复习题159

第八章 国际市场竞争战略160

本章要点160

第一节 国家全球竞争力分析160

第二节 行业竞争分析166

第三节 国际竞争对手分析170

第四节 国际企业竞争战略173

本章重要概念181

本章复习题181

第九章 国际产品策略182

本章要点182

第一节 国际产品决策182

第二节 国际品牌管理197

第三节 国际服务营销206

本章重要概念211

本章复习题211

第十章 国际定价策略212

本章要点212

第一节 国际定价因素212

第二节 国际定价方法219

第三节 国际定价决策225

本章重要概念234

本章复习题234

第十一章 国际渠道策略235

本章要点235

第一节 国际渠道管理235

第二节 国际零售管理248

第三节 国际物流管理257

本章重要概念261

本章复习题261

第十二章 国际促销策略262

本章要点262

第一节 国际促销策略的概念及特点262

第二节 国际广告策略267

第三节 国际销售推广275

第四节 国际人员推销279

第五节 国际整合营销策略283

本章重要概念285

本章复习题285

第十三章 国际商务谈判286

本章要点286

第一节 国际商务谈判的特点和原则286

第二节 国际商务谈判基本程序291

第三节 主要地区商业习惯与谈判风格298

第四节 国际商务谈判的理论301

本章重要概念304

本章复习题304

第十四章 国际营销管理305

本章要点305

第一节 国际营销计划306

第二节 国际营销组织317

第三节 国际营销控制323

本章重要概念330

本章复习题330

第十五章 国际营销伦理331

本章要点331

第一节 伦理学说概述331

第二节 市场营销道德概述335

第三节 营销管理中的伦理问题分析340

第四节 企业社会责任345

本章重要概念351

本章复习题351

参考文献352