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第一篇 做事的学问3

第1章 做事就要做到位3

问你自己到位了吗3

做事时不要做教条的受害者3

有明确的方向是做事的第一要旨4

做事要办正确的事5

做事要找出问题关键6

要做事当然要学会给予6

学会将小事变成大事7

一步到位7

想一想自己做事时错过了什么9

心无旁骛才能办好事9

永远要做得比要求的更好10

先做人，再做事10

做事千万不要越位11

做事千万不要错位12

冷眼观物，小心从事12

一次只做一件事13

要做一个有心人14

第2章 做事要注意每一个细节16

凡事不能过一个“度”字16

大事必做于细17

细节体现素养17

做事要精于观察18

地铁二号线的故事18

泰国酒店的高明之处20

量化每一个细节21

十二次微笑的故事22

做事的大忌就是浮躁23

做事来不得半点马虎23

窥斑见豹的力量24

勤于关注事物的细节24

细节就是专业25

细节价值观25

在提醒别人时也要提醒自己26

细节体现个性26

创新就是这样产生的27

第3章 养成良好的工作和生活习惯28

坏与好的故事28

好习惯与好工作30

尝试着养成好习惯31

让一切有所改变33

尝试着改掉坏习惯34

你需要拥抱健康37

处理好工作与休息的关系39

不要太忙碌40

培养自己的业余爱好41

坚持散步一小时42

跑步锻炼是一种好方法42

笑口常开有益健康44

敲腹背健身的方法45

冷水浴健身的方法46

第4章 做事的心态很重要48

相信你做得到，你一定会做到48

如果你想成功的话，首先必须希望成功49

任何时候，都要相信只有自己才能救自己51

谨慎对待每一件小事情52

有一点精卫填海的做事精神53

直面挫折，勇于坚持54

你是独一无二的，无人能预知你未来56

命运之门为持续乐观的人而开57

坚信不幸只是过客58

永不停止前进61

全力以赴，坚持到底62

挑战成功了你就是榜样65

尽早发现自己的优势67

破釜沉舟，行动起来69

第5章 做事要有雷厉风行的手段71

观察走在你前面的人，学习他的做法71

忙碌的人才能把事情做73

优柔寡断的人即使做了决定也未必成功74

一次行动胜过一筐空想76

行动即生命77

用行动打造自己78

勇敢的行动可以战胜死亡78

成功是一步一步行动的结果79

机会总是眷顾一直在行动着的人81

将种种借口都消除掉82

只要行动没有什么不可能84

到底如何才能有效地突破呢86

抱怨和等待只能一事无成87

不要放弃任何一次进攻的机会88

立即动手别想太多91

停滞即意味着消耗93

第6章 会做事的人善于时间管理96

与时间拼搏，踏上成功之路96

在时间上要永远比人快一步98

谁慢谁就被吃掉101

诊断现状，掌握自己的时间利用103

学会设定时间的优先次序108

有效的时间专案管理110

挥霍时间生命一空112

三心二意就会浪费时间114

零碎时间的把握114

重视你所拥有的今天115

把一些事让他人去做117

安排时间有技巧120

第7章 做事要重视效率高效率122

意味着你要专心122

效率意味着你要比别人先走一步123

效率意味着你要有决心124

高效率意味着好心情125

高效率意味着思维的灵活126

高效率意味着进退有度128

效率中的自信原则128

对比行动与不行动的好处与代价132

拣最重要的事先做133

积极休息也是提高效率的关键136

尝试着减少工作，提高效率139

拖延是效率的大敌140

训练你的心智，提高效率144

不再拖延，提高做事的效率145

让生命更有价值148

第8章 做事要有条理150

养成做事井井有条的习惯150

注意生活节奏151

避免生活步调的混乱153

不断改进工作的方法155

养成有系统的习惯156

万物有理，四时有序159

有条理往往从简化开始159

做事有条理的重要方法162

做事一定要有序化163

学会将你要办的事情分类164

先给水还是先送饭165

走好第一步166

向周围的同事学习166

不要忘记表格记录的好处167

想比做更重要167

改掉浮躁的坏习惯170

要克服卤葬草率172

培养扎实的本领174

第二篇 做事的技巧181

第9章 做事要讲方法181

打靶要对准靶心181

奇迹就是这样诞生的182

专长要用在有用的地方182

制订标准是一个好方法183

皮格马利翁效应183

愚蠢的效蟑之驴184

巧妙地留个缺口184

囚徒困境的运用185

马特莱法则186

给自己定下一个期限187

不妨做一下鹦鹉老板187

自我激励的九法则188

有时不妨换种心情190

敢于承担自己的责任191

做事就是人和制度的博弈191

推开虚掩着的门192

互惠，做事才会更顺利193

不要忽视各种潜规则194

万全之策的可笑195

做事步骤安排的七步法196

学无止境197

不做盲从的毛毛虫198

学会比较才会不断进步199

第10章 做事要有策略200

不要在冲动之下做事情200

不要以不同的标准看人看己201

该低头时就低头201

做事的时候最怕失去自我202

万事万物皆可为我所用203

不要有“修补”心理203

不问一声地做事204

多说几句话的妙用205

不妨有一些新的改变206

亡羊补牢未晚207

不要对小事掉以轻心208

一箭双雕是做事的高招208

借势造势的威力209

后发制人的策略211

定期给自己复位归零211

统筹全局的策略212

图谋致远的策略214

群策群力的策略216

明察秋毫的策略219

审时度势的策略221

第11章 做事要有准备和远见224

为什么不事先准备好224

你是没有机会，还是没有准备？225

有准备，才能因应变化226

只能怪鱼“狡猾”227

别带着空枪上路228

凡事都要留条后路229

看得远，等于替未来买保险230

退路安排好，进攻免烦恼232

以迂为直，放眼长远233

适可而止才是正道235

第12章 做事要重视信息的作用238

信息决定成败238

充分发掘每一条信息的潜力239

将信息转化为你做事的资本240

不要忽略一些重要记录240

二次利用的妙处241

信息不对称时怎么办242

处理好灰色信息242

防止信息阻塞243

积极交换信息243

坚持写日记244

防范传言的传播246

消除信息压力246

沉锚效应247

没有一成不变248

专业化处理249

狼和老太婆的故事249

学会遗忘一些不必要的信息250

猫头鹰的审判250

不断掌握新技能251

第13章 工作中的做事原则252

自发自动地求职252

“职业”和“事业”是两码事253

万无一失的求职方法255

超呼寻常的敬业精神257

会动脑筋的人总能找到工作257

寻找适合自己的独特竞争手段258

满怀热情地投入工作259

激情工作才能获得财富261

工作不可没有乐趣261

努力工作使自己永不下岗262

勇于从最底层做起263

比别人更卖力地工作264

运气偏爱努力工作的人265

业精于勤，荒于嬉267

适时进行事业转换267

第14章 办公室的做事智慧269

办公生态场18定律269

初到公司的处事原则270

记住小事不小271

注意自己的位置274

做好文字工作275

和上司一起工作的方法279

和同事一起工作的方法282

把握升迁机会284

克服防碍升迁的习惯284

职业生涯中的进退原则286

第15章 做事的思维法则288

思路决定出路288

不要犯简单的错误290

改变思路才是解决问题的良方291

任何一片叶子都有自己的魅力292

学会用思想去体味293

一场可笑的冲突294

换一个角度思考294

煮熟的鸭子也会飞295

聪明的报童295

不要戴着有色眼镜去做事296

凭空想象的可悲297

思考敏于行298

超级逆向思维的威力298

做一下换位思考299

走出非黑即白的误区299

不要把你的柠檬弄丢了300

培养自己的逻辑思维301

失去联想也就失去很多301

第16章 做事要勇于创新303

“曲别针”的猜想303

“零”是什么305

吉列公司：创新无止境307

船王奥纳西斯：乘间击瑕308

德国大众汽车公司：一反常规309

索尼公司：敢为人先310

雀巢公司这样渡过难关312

健力宝飞向美国的历程315

“双汇”广告打进天安门广场317

“飞鸽”飞向了白宫318

戴高乐将军先声夺人320

基辛格的金蝉脱壳321

智抓小偷的华盛顿323

第三篇 做事的礼仪327

第17章 做事时的服饰礼仪327

重视修饰你的外表327

不要低估服装语言328

了解什么是社交服装329

了解西方传统礼服330

了解现代西装艺术331

了解我国的中山装334

裙装的着装艺术334

旗袍的着装艺术335

鞋袜的选择艺术335

饰物的佩戴艺术336

耳环的佩戴艺术338

项链的佩戴艺术339

手镯的佩戴艺术340

戒指的佩戴艺术340

着装恰当是关键341

注意着装的细节344

服饰佩戴泄漏秘密346

领带决定第一印象347

外表的三个重点349

成功着装攻略350

第18章 做事时的语言艺术354

别以为自己没有“说错话”354

掌握说话应有的分寸355

交际言深会成为你的致命伤356

如何让自己的语言动听357

说话是一门重要的必修课358

懂得说话，便是成功了一半359

话题选得好，沟通没烦恼360

如何听出别人在想什么361

不同身份的人有不同的说话语言362

什么样的人，就说什么样的话吗363

如何用眼睛“听”别人说话364

用舌头塑造自己的形象365

注意谈话的十点忌讳366

办事就要提防高谈阔论的小人367

说话的时候，要看紧自己的舌头368

第19章 与上司同事相处的艺术369

与上司交往的准则369

与上司保持恰当关系370

坦诚接受上司批评372

赢得上司的信赖374

学会与副职上司相处378

善于与各类上司处好关系379

同事之间有利害关系381

处处多个“心眼”382

不妨找一个后台386

有的时候善于以退为进387

了解公司内的派别387

面对各类同事游刃有余388

第20章 与亲朋好友相处的艺术393

恋爱中的她（他）心我知393

如何进行初次的约会396

爱就要勇敢表达398

恋爱成功的十条经验399

了解朋友的类型401

择友的标准403

播种友谊的种子405

友谊要能够经受住各种考验407

战胜友谊的天敌409

多同父母谈谈心411

父母也需要赞扬和鼓励413

珍视生命中的亲情414

与爱人相互支撑416

与爱人终生分享命运421

从平凡生活中感悟爱的伟大423

弄清楚我们都有哪些亲威关系424

怎样加强亲戚间的联系425

为什么襟亲联系多426

不应以贫富分亲疏427