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第一章 中国铁路发展简史5

第一节 世界第一台机车及第一条铁路的诞生5

第二节 中国第一条铁路7

一、流产的铁路7

二、面对铁路：清政府的两种势力8

三、“马拉铁道”——中国第一条正式铁路的产生9

第三节 解放前的中国铁路11

一、晚清时期的中国铁路11

二、中华民国北洋政府时期的铁路21

三、南京国民政府时期的铁路29

四、抗日战争、解放战争时期的铁路34

五、解放前中国铁路总况小结45

第四节 建国后的铁路建设45

一、概述45

二、硕果累累49

三、“天堑变通途”58

四、车站大观62

五、“无烟火车”在中国67

六、建国后铁路总况小结69

第一节 “中国人的骄傲”72

一、12岁的留学生72

第二章 中国铁路员工的光荣传统72

二、锋芒初露73

三、为国人争光74

四、誉满中外75

五、为官一生堪称师表76

第二节 “二七”风暴76

一、工会——工人的“娘”76

二、“二七”大罢工的经过78

三、“二七”英烈80

第三节 烽火中东路82

四、“二七”为后人留下了什么82

一、沙俄统治下的悲惨世界83

二、出路84

三、北满星火87

第四节 沦陷区的抗争91

一、殖发统治和奴化教育91

二、前敌斗争93

三、敌后斗争94

四、黎明前的斗争96

第五节 钢铁运输线100

一、“死车”复活100

二、英雄列车101

三、钢铁运输线106

第六节 也是最可爱的人110

一、1195号开过鸭绿江111

二、一级国旗勋章的来历112

三、一群最可爱的人115

第七节 “满、超、五”运动116

一、铁牛运动117

二、“满、超、五”运动119

第八节 “毛泽东号”机车122

一、毛泽东与“毛泽东号”122

二、“毛泽东号”精神125

三、“顶风上”的火车头127

四、火车头的“火车头”129

第九节 “朱德号”机车130

一、开路先锋130

二、主人的姿态131

三、信得过的班组132

四、路风的典范133

五、魂系“朱德号”134

第十节 “周恩来号”机车136

一、一位老人的恭候136

二、无愧于“周恩来号”137

三、趟趟安全、列列正点、站站平稳139

四、任重道远140

第三章 铁路运输的特点144

第一节 铁路运输业的性质及特点144

一、铁路运输业的性质144

二、铁路运输业的特点145

第二节 铁路的企业宗旨151

一、“人民铁路为人民”宗旨的依据151

二、怎样落实宗旨156

第三节 安全——铁路运输永恒的主题159

一、为何强调安全第一159

二、滴血的警钟163

三、永恒的主题166

第四节 铁路的企业纪律171

一、为何要有铁的纪律172

二、“严”字当头，铁的纪律的内涵176

三、坚持“严”字当头，铁的纪律176

第五节 艰苦奋斗——铁路的传家宝181

一、在破烂摊子上起家182

二、超负荷爬坡183

三、以苦为荣的人们184

四、“勤俭持家”与战天斗地186

第六节 铁路的企业精神187

一、铁路企业精神的本质与内容188

二、铁路企业精神的特点189

三、铁路企业精神的作用190

四、弘扬企业精神195

第四章 铁路路风198

第一节 路风内涵及意义198

一、路风内涵198

二、路风建设与处罚204

三、关于路风建设的文件（摘要）211

一、路风与形象设计215

第二节 铁路职工的形象设计215

二、“形象设计”的意义217

三、“形象设计”的做法220

四、形象标准规范（摘要）225

第三节 “火车头”与路风229

一、爱岗与敬业229

二、“常在河边走，就是不湿鞋”230

三、别打这份主意233

四、保持良好形象235

第四节 检车员与路风236

一、检点锤的份量236

二、制度与人情237

三、“这车跑瞎了”吗239

四、当心外快咬手240

第五节 乘警与路风242

一、为了母亲的微笑242

二、鹰的眼睛244

三、铁道卫士246

四、黄金买不动248

第六节 客运与路风（一）249

一、车长的自强250

二、车长的自律252

三、心灵的净化254

四、警钟长鸣255

第七节 客运与路风（二）256

一、近水楼台不得月257

二、喂奶、送饭及其他258

三、“傻”得可敬260

四、有理让三分261

五、自新与教训262

第八节 客运与路风（三）264

一、客至如归264

二、“救死扶伤”267

三、他乡送客269

四、危难救急271

五、慰藉亡灵272

第九节 货运与路风274

一、拒礼的人们274

二、因为你是“上帝”276

三、有钱“能使鬼推磨”吗277

四、忍受委屈的力量279

五、奇特的活外活280

第五章 铁路职工的职业道德284

第一节 道德基础知识284

一、道德的本质285

二、道德的特性287

三、道德的结构289

四、道德的作用290

五、道德评价292

六、道德与法295

第二节 职业道德298

一、一首小诗的寓意298

二、职业道德的特征299

三、职业道德的作用300

四、职业道德的原则303

五、职业道德修养305

第三节 职业道德与人生观306

一、命运观307

二、苦乐观309

三、审美观311

四、荣辱观314

五、义利观317

六、竟争观320

七、时效观322

八、价值观324

一、铁路职业道德的特点327

第四节 铁路职业道德327

二、铁路主要职务、工种的职业道德规范330

第五节 行车人员的职业心理品质338

一、职业感知339

二、职业观察342

三、职业思维344

四、职业记忆347

五、职业注意349

六、职业情感352

七、职业意志355

八、职业行为359