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第一章 仓储概述1

第一节 仓储1

一、仓储的概念1

二、仓储的功能1

三、仓储的分类3

第二节 仓储在物流管理中的地位5

一、仓储在物流操作中的作用5

二、影响仓储成本的因素以及仓储定价的原则5

三、仓储在物流成本管理中的作用6

第三节 本章小结7

第四节 案例分析7

第五节 思考与练习8

第二章 仓库和仓库设备9

第一节 仓库9

一、仓库的概念9

二、仓库的特征9

三、仓库的分类10

四、仓库结构与布局11

第二节 仓库设备19

一、仓库设备配置原则19

二、仓储设备的选择19

三、搬运设备的选择21

四、仓储及搬运输送设备的应用23

第三节 自动化立体仓库26

一、自动化立体仓库的功能26

二、自动化立体仓库的基本构成27

三、自动化立体仓库的出入库原则28

四、进出库作业过程31

第四节 库存管理33

一、库存管理的目的33

二、库存管理方式33

第五节 本章小结34

第六节 案例分析34

第七节 思考与练习35

第三章 仓储经营管理37

第一节 仓储经营组织37

一、仓储经营的概念及意义37

二、仓储经营的目的38

三、仓储经营组织的特性38

第二节 仓储经营方法39

一、保管仓储经营40

二、混藏仓储经营40

三、消费仓储经营41

四、仓库租赁经营41

五、流通加工式经营42

第三节 本章小结42

第四节 案例分析43

第五节 思考与练习47

第四章 仓储商务管理48

第一节 仓储商务管理概述48

一、仓储商务管理的概念和作用48

二、仓储商务管理的内容49

三、仓储商务管理所遵循的原则49

四、仓储商务的内容50

第二节 仓储合同50

一、仓储合同的定义与种类50

二、仓储合同的特征与相关概念51

三、仓储合同的订立52

四、仓储合同的条款53

五、仓储合同的生效和无效55

六、仓储合同格式56

七、仓储合同的变更解除57

第三节 仓储合同当事人的权利和义务58

一、存货人的权利与义务58

二、保管人的权利与义务59

三、仓储合同的违约责任和免责60

第四节 仓储合同范例61

第五节 仓单64

一、仓单的概念和性质64

二、仓单的形式和内容64

三、仓单业务65

第六节 本章小结66

第七节 实训题目68

第八节 思考与练习68

第五章 仓库保管作业69

第一节 入库业务69

一、货物入库准备69

二、确定货位的原则69

三、物品入库的操作程序71

第二节 理货与堆存74

一、理货74

二、堆存76

第三节 保管及出库82

一、主要保管技术82

二、出库程序88

第四节 装卸与搬运93

一、装卸搬运的概念93

二、装卸搬运的分类93

三、搬运活性94

四、搬运方法94

五、装卸搬运组织95

第五节 本章小结98

第六节 案例分析98

第七节 实训项目100

第八节 思考与练习101

第六章 流通加工业务103

第一节 流通加工业务概述103

一、流通加工的定义和目的103

二、流通加工的类型104

三、流通加工的合理化105

第二节 商品包装108

一、包装的概念108

二、包装在物流中的地位108

三、包装的特性与功能108

四、包装的分类109

五、包装材料109

六、包装标记和标志109

七、包装容器110

八、包装的保护技术112

九、选择包装器材应遵循的原则115

十、包装合理化116

第三节 托盘和集装箱运输116

一、托盘116

二、集装箱117

第四节 本章小结122

第五节 案例分析122

第六节 思考与练习124

第七章 库存控制125

第一节 库存及库存合理化125

一、库存的涵义和分类125

二、库存的功能126

三、库存合理化126

第二节 传统库存控制方法129

一、定量订货法130

二、定期订货法132

第三节 ABC分类法134

一、ABC库存管理法的基本原理134

二、ABC库存分类管理法134

三、ABC分析的一般步骤135

四、ABC库存分类管理法应用138

五、应注意的问题140

第四节 MRP技术140

一、MRP的基本介绍140

二、MRP系统的运行142

三、MRP运行实例144

第五节 本章小结147

第六节 案例分析147

第七节 思考与练习148

第八章 仓库安全管理150

第一节 仓库安全概述150

一、仓库的不安全因素150

二、仓库安全管理的主要内容150

第二节 仓库消防151

一、仓库火灾知识151

二、防火与灭火方法152

三、仓库消防管理155

四、仓库防火156

第三节 抗台风 排水防洪157

一、防台风 抗台风157

二、仓库排水防洪160

第四节 治安保卫162

一、治安保卫工作的内容162

二、治安保卫工作组织162

三、治安保卫管理163

四、仓库人员管理和货物管理163

第五节 仓库作业安全管理165

一、仓库作业安全特性165

二、仓库作业安全管理的内容165

三、安全操作规范166

第六节 本章小结168

第七节 案例分析169

第八节 思考与练习169

第九章 物流配送170

第一节 概述170

一、配送的含义与特征170

二、配送的功能和作用170

三、配送合理化172

四、配送的类型175

五、配送的基本环节177

第二节 配送业务程序179

一、配送组织工作程序179

二、配送线路的选择180

第三节 配送的基本方式及应变计划181

一、配送的基本方式181

二、物流配送的应变计划182

第四节 本章小结184

第五节 案例分析184

第六节 案例思考题188

第七节 思考与练习189

第十章 配送中心概述190

第一节 配送中心的概念190

一、配送中心的形成及发展190

二、配送中心的概念191

三、配送中心定位192

四、配送中心的类型194

第二节 我国商业物流配送中心发展的现状、问题及对策196

一、我国商业物流配送中心的发展现状196

二、现阶段我国商业物流配送中心发展的主要问题196

三、我国商业物流配送中心发展的基本对策198

第三节 配送中心的地位和功能200

一、配送中心的地位和作用200

二、配送中心的功能201

第四节 配送中心设立的准备203

一、物流需求分析203

二、配送中心设立的决策准备204

第五节 配送中心设立的内容205

一、配送中心的设立时机205

二、配送中心的类型选择205

三、配送中心的所有者决策207

四、配送中心规模和数量的确定208

五、配送中心的投资决策210

第六节 本章小结211

第七节 案例分析211

第八节 思考与练习214

第十一章 配送中心的作业管理215

第一节 进货作业管理215

一、集货作业215

二、商品堆垛的要求215

三、收货操作程序和要求216

第二节 搬运作业管理217

一、装卸搬运的基本知识218

二、搬运合理化八原则219

第三节 储存作业管理220

一、储存保管的目标220

二、储位管理220

三、保管作业222

四、库存作业管理222

第四节 盘点作业管理222

一、盘点作业的目的223

二、盘点作业的步骤223

三、盘点结果的评估检讨224

第五节 订单作业处理225

一、接受订单的方式225

二、订单内容的确定226

第六节 拣货作业227

一、拣选作业方式228

二、拣选作业的两种方法228

三、拣选作业与设施229

四、拣货作业系统230

五、拣货作业运用的策略230

第七节 输配送作业管理231

一、什么是输配送231

二、输配送管理的重要性231

三、车辆输配送服务要点232

四、输配送运行效率233

第八节 退调作业管理237

第九节 本章小结238

第十节 实训题目239

第十一节 思考与练习239

第十二章 配送中心的信息管理241

第一节 配送中心信息系统的作用和结构241

一、配送中心信息系统的作用241

二、配送中心信息系统的结构242

第二节 销售出库管理系统242

一、销售出库管理系统与其他三大系统间的关联242

二、销售出库管理系统的结构243

第三节 采购入库管理系统244

一、采购管理模块244

二、入库作业处理模块245

第四节 财务管理系统246

一、账务处理246

二、人事工资管理246

第五节 经营绩效管理系统246

一、配送资源计划247

二、经营管理模块247

三、绩效管理系统248

第六节 本章小结248

第七节 案例分析249

第八节 思考与练习251

第十三章 配送成本管理252

第一节 物流成本概述252

一、物流成本的概念252

二、物流成本的分类252

三、物流成本的特点253

四、影响企业物流成本的因素254

五、降低物流成本的途径255

第二节 物流成本的核算257

一、物流成本核算的意义257

二、物流成本计算的对象257

三、物流成本核算的基本方法259

四、物流成本核算存在的难点问题262

第三节 配送成本概论263

一、配送成本的含义263

二、配送成本的特征及类别264

三、计算配送成本的意义265

四、配送成本计算步骤266

五、配送成本的控制271

第四节 配送服务与配送成本273

一、配送服务与成本之间的二律背反273

二、配送成本与配送服务的分析274

三、配送服务与合理化决策274

第五节 本章小结278

第六节 案例分析279

第七节 思考与练习281

第十四章 电子商务物流配送282

第一节 电子商务与现代物流的关系282

一、电子商务对物流的影响282

二、物流对电子商务的影响283

三、电子商务下物流业的发展285

第二节 电子商务下的物流配送288

一、电子商务环境下的物流配送288

二、电子商务物流配送模式290

第三节 电子商务配送系统292

一、电子商务配送系统定义292

二、电子商务配送系统的目标292

三、电子商务配送系统的构成293

第四节 本章小结294

第五节 案例分析294

第六节 思考与练习296

参考文献297