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第一章　工会小组建设1

第一节　中国工会的组织体制1

一、工会的组织原则1

二、工会的组织体系4

三、工会的组织保障9

第二节　工会小组的设置与组建10

一、工会小组的设置10

二、工会小组的组建11

第三节　工会小组的地位和作用12

一、工会小组的地位13

二、工会小组的作用18

第四节　工会小组的职责、职权和基本任务21

一、工会小组的职责22

二、工会小组的职权23

三、工会小组的任务23

第五节　加强工会小组建设的必要性、重要性28

第二章　工会小组长的产生条件、角色及其职责30

第一节　工会小组长的概念、特点和产生程序30

一、工会小组长的概念30

二、工会小组长的特点31

三、工会小组长的产生程序32

第二节　工会小组长应具备的条件34

一、确定工会小组长应具备条件的基本因素35

二、工会小组长应具备的条件36

第三节　工会小组长的职权和岗位责任37

一、确定工会小组长职权和岗位责任的法律依据37

二、工会小组长的职权39

三、工会小组长的岗位责任41

第四节　工会小组长的工作原则和履职要求42

一、工会小组长的工作原则42

二、工会小组长的履职要求44

三、努力缩小角色差距，做合格的工会小组工作领导者47

第三章　工会小组长的领导方法与领导艺术49

第一节　工会小组长掌握领导方法与领导艺术的重要性49

一、工会小组长领导方法与领导艺术的概念49

二、工会小组长领导方法与领导艺术的关系53

三、工会小组长掌握领导方法和领导艺术的重要性54

第二节　工会小组长的领导方法56

一、群众路线的领导方法56

二、发扬民主的领导方法59

三、依法办事的领导方法60

四、说服教育的领导方法62

五、确定重点、兼顾各方，抓主要矛盾的领导方法66

第三节　工会小组长的领导艺术66

一、工会小组长的影响艺术67

二、工会小组长的协调艺术75

三、工会小组长的提高领导效率艺术80

四、工会小组长的动员组织职工群众艺术85

五、工会小组长的语言与交谈艺术89

第四章　工会小组长的重点工作实务92

第一节　维护班组职工合法权益、构建和谐劳动关系92

第二节　动员组织班组职工广泛开展经济技术创新101

第三节　代表和组织班组职工进行民主管理110

第四节　开展班组职工思想教育和文化体育活动120

一、开展班组职工思想教育120

二、搞好班组职工文化体育活动126

第五节　加强工会小组的自身建设与改革128

一、做好会员的组织发展和教育管理工作129

二、建立健全和完善工会小组的各项制度130

三、加强骨干和工会积极分子队伍建设132

四、开展好建设“职工小家”活动133

第六节　促进班组建设135

一、提高对促进班组建设重要性的认识136

二、协调好与生产（行政）班组的关系137

三、抓好促进班组建设的各项具体工作138

第五章　工会小组长自身素质的培养与提高140

第一节　工会小组长培养提高自身素质的必要性、重要性140

一、工会小组长自身素质的内涵和特征140

二、工会小组长培养和提高自身素质的意义141

第二节　工会小组长培养提高自身素质的内容143

一、培养提高思想道德素质143

二、培养提高知识素质144

三、培养提高能力素质145

四、培养提高身心体力素质148

第三节　工会小组长培养提高自身素质的方法途径149

一、工会小组长需要努力学习150

二、工会小组长需要勤于实践151

三、工会小组长要善于总结实践经验152

四、工会小组长要自觉接受监督155

五、工会小组长要不断改造世界观156

第六章　工会小组长自身合法权益的维护158

第一节　工会小组长自身的合法权益158

第二节　工会小组长自身合法权益的保护机制162

第三节　工会小组长要提高自我维护能力165

一、打铁必须自身硬165

二、工会小组长自我维护能力培养有方167