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第一章 我国印刷业概述1

第一节 我国印刷业的现状1

一、我国印刷业的发展概况1

二、我国印刷业的发展现状2

第二节 印刷企业的管理概况3

一、印刷企业存在的管理问题3

二、印刷企业管理问题的解决4

第二章 印刷企业的组织结构设计7

第一节 组织结构设计7

一、组织结构设计的概念7

二、组织结构设计与组织结构变革7

三、以流程为中心进行组织结构设计8

四、印刷企业组织结构设计中应注意的问题9

五、组织结构设计的一般步骤10

第二节 印刷企业组织结构备选类型11

一、直线型组织结构12

二、职能型组织结构12

三、直线职能型组织结构12

第三节 印刷企业职能部门的设置13

一、确定管理层次与管理幅度13

二、印刷企业主要职能部门的设置14

三、印刷企业辅助职能部门的设置16

第四节 印刷企业组织结构设计范例18

一、大型印刷企业组织结构范例18

二、中型印刷企业组织结构范例19

三、小型印刷企业组织结构范例19

第三章 印刷企业的职能分解21

第一节 职能分解概述21

一、职能分解的概念21

二、职能分解的基本要求21

三、职能分解的原则22

第二节 职能分解的实际操作22

一、职能调查23

二、职能识别24

三、职能组合与分解24

四、职能汇总25

五、编制职能分解表25

第三节 印刷企业各部门职能分解表26

一、市场部职能分解表26

二、业务部职能分解表26

三、设计部职能分解表27

四、技术部职能分解表27

五、采购部职能分解表28

六、生产部职能分解表28

七、设备部职能分解表29

八、储运部职能分解表29

九、质量管理部职能分解表30

十、人力资源部职能分解表31

十一、行政部职能分解表32

十二、财务部职能分解表33

第四章 印刷企业的工作分析与职位设置35

第一节 印刷企业的工作分析35

一、工作分析的概念35

二、工作分析的内容与作用35

三、工作分析的具体实施36

第二节 职位的分类与设置38

一、职位设置的相关概念38

二、职位的分类39

三、职位设置的基本原则39

四、职位设置应注意的问题40

五、职位设置的步骤40

第三节 印刷企业职位设置示例42

第五章 印刷企业的职位说明书47

第一节 职位说明书47

一、职位说明书的概念47

二、编制职位说明书的基础工作47

三、职位说明书的作用48

四、职位说明书的内容48

五、编制职位说明书应注意的问题49

第二节 印刷企业各部门职位说明书51

一、经营决策层51

二、市场部61

三、业务部65

四、设计部71

五、技术部75

六、采购部81

七、生产部87

八、设备部95

九、储运部99

十、质量管理部105

十一、人力资源部116

十二、行政部120

十三、财务部126

第三节 印刷企业工人职位说明书135

一、平版制版工135

二、晒版工137

三、胶印工139

四、凸印工141

五、上光工143

六、覆膜工145

七、自动烫金工147

八、自动模切工149

九、糊盒工151

十、裁切工153

第六章 印刷企业的目标管理155

第一节 目标管理155

一、目标管理的概念155

二、目标管理的特点155

三、目标管理的意义与应注意的问题156

第二节 印刷企业目标管理实施157

一、目标体系确定与目标分解157

二、目标管理过程控制与考核158

三、某印刷企业目标管理表单示例161

第三节 印刷企业各部门主要职位目标分解表164

一、经营决策层目标分解表164

二、各职能部门经理目标分解表166

三、车间部分典型职位目标分解表171

第七章 印刷企业绩效考核175

第一节 建立绩效考核指标体系175

一、绩效考核的概念175

二、绩效考核的作用175

三、建立绩效考核指标体系的原则176

四、了解绩效考核指标体系的内容176

第二节 关键业绩指标（KPI）的确定177

一、关键业绩指标的概念177

二、关键业绩指标的确定步骤177

第三节 绩效考核的具体实施178

一、绩效考核的实施步骤178

二、绩效考核的实施方法181

第四节 印刷企业各部门绩效考核设计182

一、经营决策层182

二、市场部186

三、业务部187

四、设计部189

五、技术部190

六、采购部192

七、生产部194

八、设备部197

九、储运部198

十、质量管理部200

十一、人力资源部204

十二、行政部206

十三、财务部209

第五节 印刷企业工人绩效考核设计211

一、平版制版工211

二、晒版工211

三、胶印工212

四、凸印工213

五、上光工214

六、覆膜工214

七、自动烫金工215

八、自动模切工215

九、糊盒工216

十、裁切工217

第八章 印刷企业薪酬福利体系设计219

第一节 印刷企业薪酬体系设计219

一、薪酬的概念及构成219

二、薪酬体系设计的原则220

第二节 薪酬福利体系设计的基本流程220

一、对原有薪酬体系的诊断220

二、薪酬福利体系的设计221

第三节 印刷企业薪酬体系的操作225

一、印刷企业薪酬福利体系设计225

二、某印刷企业薪酬福利体系实施细则228

第九章 印刷企业管理流程设计与流程再造231

第一节 流程管理231

一、流程管理的相关概念231

二、实施流程管理的意义232

第二节 流程设计232

一、流程设计的原则232

二、流程设计的步骤233

三、流程图的绘制234

第三节 印刷企业流程设计与流程再造的应用236

一、印前设计工作流程与工作标准236

二、PS版晒版工作流程与工作标准239

三、平版印刷工艺管理流程与工作标准244

四、凸印工艺管理流程与工作标准247

五、丝网印刷工艺管理流程与工作标准251

六、印刷业务管理工作流程与工作标准256

七、质量检验管理工作流程与工作标准259

八、物资仓储管理工作流程与工作标准263