如何有效实施变革 分析理论基础 提供案例指导 发展领导技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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目录译者序前言第一篇概论第1章导言2

1.1成功变革4

1.2学习的原则4

1.3管理发展和组织发展6

1.4学习原则的应用7

第2章学习、心智模式和案例访谈9

2.1介绍9

2.2学习的性质10

2.3关于学习的理论13

2.4心智模式在学习过程中的作用19

2.5从案例访谈中学习25

第二篇案例第3章根本性组织变革32

3.1一家办公设备制造厂的计划性组织变革33

3.2在慈善组织中实施战略性变革41

第4章发展市场导向58

4.1中央政府的市场考验59

4.2地方政府房管部门的强制竞争投标67

第5章机构精简与外包73

5.1一个石油精炼厂的机构精简与外包73

5.2一个加工厂的结构重组80

第6章服务支持部门重组88

6.1在合伙公司中重组支持服务体系89

6.2保险代理公司后台工作的重组95

6.3专业团体的支持服务重组103

第7章组织兼并110

7.1零售企业收购后的整合111

7.2合并两个管理咨询部门115

7.3在一个卫生机构内部进行的合并与重组123

第8章把IT整合到业务中131

8.1让IT功能更接近客户关注的焦点131

8.2一家银行的全球资产托管业务的重建142

第9章 一家市场调研公司的非计划性变革155

9.1背景155

9.2采访问题与回答156

第三篇把自己和别人的经验概念化第10章开发一种实施变革的个人模式168

10.1建立清晰的个人模式168

10.2一种理解成功实施变革动力的建议模型170

10.3在管理变革中最富于挑战性的问题172

10.4模型的动力176

第11章关键管理能力180

11.1介绍180

11.2经验总结181

11.3剩下的内容188

11.4能力的概念189

11.5有影响的框架190

11.6执行变革的能力193

11.7结论196

第12章理论透视： 一般变革模型198

12.1考察变革的一些模型198

12.2一种普通的问题解决模型201

12.3一种变革管理的权变方法201

12.4一个系统模型205

第13章理论透视：获得合作207

雇员合作的原因208

第14章理论透视：管理压力222

14.1介绍222

14.2压力互动式模型的例子226

14.3经理应该如何帮助其雇员（以及他们自己）应对变革231

14.4经理和组织是如何在正在进行变革的组织中引进和维持低水平的压力的？234

第15章结束语：在实施变革中发展有效的领导力239

参考文献241