图书介绍

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公共关系学概论
  • 李占才主编 著
  • 出版社: 上海:上海交通大学出版社
  • ISBN:7313038909
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:355页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:362页
  • 主题词:公共关系学-概论

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图书目录

第一章 导论1

一、什么是公共关系1

目录1

二、公共关系学的学科内涵、性质及研究对象13

三、为什么要学习公共关系学18

四、如何学习公共关系学22

第二章 公共关系的渊源、兴起与发展25

一、公共关系的起源25

二、现代公共关系的兴起与发展31

三、中国公共关系42

第三章 公共关系构成要素51

一、公共关系的主体——社会组织51

二、公共关系的客体——公众59

三、公共关系的手段——传播与沟通65

一、公共关系的职能79

第四章 公共关系的职能与作用79

二、公共关系的作用86

第五章 公共关系基本原则和要求93

一、公共关系基本原则93

二、公关实务基本要求113

第六章 公共关系组织机构与从业人员122

一、公共关系组织机构122

二、公共关系从业人员132

第七章 公共关系的类型170

一、部门型公共关系170

二、对象型公共关系176

三、功能型公共关系195

第八章 公共关系心理200

一、公共关系心理概述200

二、公众心理202

三、对公众心理的认知217

四、影响公众心理的方法223

第九章 公共关系调查230

一、公共关系调查的基本概念231

二、公共关系调查的意义238

三、公共关系调查的基本原则241

四、公共关系调查的基本方法243

第十章 公共关系策划254

一、公共关系策划的含义254

二、公共关系策划的意义259

三、公共关系策划的基本原则262

四、公共关系策划的具体步骤264

第十一章 公共关系实施274

一、公共关系实施的意义与要求274

二、公共关系实施的特点277

三、公共关系实施障碍的排除282

第十二章 公共关系评估286

一、公共关系评估的内涵和意义286

二、公共关系评估的内容287

三、公共关系评估的程序291

四、公共关系评估的方法293

五、公共关系评估的检测296

第十三章 专题公共关系活动301

一、专题公共关系活动概述301

二、突发事件处理306

三、公共关系广告315

四、公共关系演讲328

五、公共关系谈判334

六、其他专题活动341

参考文献353

后记355

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