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第一章 为人处世中的心理博弈术诚信是为人处世的名片3

善意的谎言让人倍感温暖6

忍让能够创造人际和谐10

适应他人才能更好地与他人相处14

掩饰别人的短处，主动示好16

用微笑拉近彼此的距离19

善于倾听是赢得好感的关键23

低调是一种高深的处世谋略26

为人处世要学会适时装傻31

第二章 赢得社交的心理博弈术37

运用刺激缔结好人缘37

自嘲可轻松搞好人际关系40

自我示弱是拥有好人缘的策略43

用“自己人效应”拉近距离46

宽容可以“化敌为友”49

借他人的声望搞关系51

交际要学会抬高别人、放低自己54

用“改宗效应”来赢得人心57

谦虚但不让人感到虚伪59

适当自我暴露更容易被对方接受63

第三章 成功交友的心理博弈术69

别让金钱影响到朋友交往69

交友交心，真诚最能感动人72

过分依赖会损害朋友关系75

交友也要遵循“交换对等定律”77

保持联络使人脉四季开花80

言真意切结知己83

学会肯定对方的观点85

自我批评让你更加可亲可敬88

幽默催进彼此感情交流92

第四章 甜蜜爱情的心理博弈术99

学会欣赏你的爱人99

要假装很崇拜你的爱人102

假装酸溜溜地吃他一回醋104

夫妻之间也要适当保留隐私106

距离是爱情最好的保鲜剂109

爱情需要热情，更要理智112

不要触及男人的心理禁区115

第五章 玩转职场的心理博弈术121

让荣耀的光环照耀在他人头上121

从否定到肯定能使你赢得人心124

恩威并施让下属心悦诚服127

尊重下属才能得到下属的尊重130

巧妙表扬能够收服下属的心134

运用积极暗示激励下属137

千万不要抢上司的风头140

领导面前要会推功揽过145

让同事表现得比你优越149

第六章 纵横商场的心理博弈术155

守诺为你赢得更多商机155

学会满足客户的折中心理157

让客户感觉到成就感和自豪感160

应对多疑客户的心理术163

先发制人掌握主动权166

制造假象，难事也会变简单169

讨价还价的策略172

“情侣博弈”中的商业谈判174

第七章 求人办事的心理博弈术181

办事要多长心眼181

激起别人的同情心184

求人办事要会利用恻隐之心187

瞄准对方心理弱点出击190

诱导能把事情办得更好193

营造声势博取信任196

巧妙激将，促事情成功200

不轻易表露自己的意图203

求同事办事的心理博弈206

求朋友办事的心理博弈210

求亲戚办事的心理博弈213

第八章 智慧说话中的心理博弈术说话要学会打圆场219

浓情的话最能打动听者222

用鼓励代替责怪的话226

说话要考虑对方的感受229

赞美满足对方的心理232

称赞对方引以为荣的事情235

说话要懂得替别人找台阶238

要注意把握说话的火候241

说“软话”赢得对方的同情245

套近乎赢得对方支持249

装聋作哑平事端253

迂回说服暗中攻心256

绵里藏针，直扎要害260

第九章 日常应酬中的心理博弈术应酬要保持良好的形象267

给人面子就是给己面子271

尊重别人就是尊重自己275

亲切称呼缩短彼此距离278

学会给人戴“高帽”281

看破千万别说破285

微笑是应酬的催化剂288