图书介绍

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国际商务谈判
  • 陈双喜,巴丽,杨爱兰主编 著
  • 出版社: 北京:中国商务出版社
  • ISBN:780181553X
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:295页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:307页
  • 主题词:国际贸易-贸易谈判-高等学校-教材

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图书目录

第一篇 理论篇1

第一章 国际商务谈判概述1

第一节 国际商务谈判的内涵和要素1

第二节 国际商务谈判的特点6

第三节 国际商务谈判的原则11

第四节 国际商务谈判的职能20

思考题24

第二章 国际商务谈判的种类25

第一节 按照谈判目标分类25

第二节 按照谈判内容分类31

第三节 按照谈判地点分类44

第四节 按照谈判形式分类46

思考题49

第三章 国际商务谈判的组织50

第一节 国际商务谈判成员的确认50

第二节 国际商务谈判人员的分工60

第三节 国际商务谈判人员共识的达成64

思考题67

第四章 国际商务谈判的心理要素68

第一节 谈判者的基本心理要素68

第二节 谈判心理的运用85

思考题93

第二篇 实务篇94

第五章 国际商务谈判的准备阶段94

第一节 国际商务谈判的人员配备94

第二节 国际商务谈判的信息收集102

第三节 国际商务谈判的客户确定112

第四节 国际商务谈判的方案制定115

思考题129

第六章 国际商务谈判的洽商阶段130

第一节 国际商务谈判中我方意愿的表达132

第二节 国际商务谈判中客户意愿的分析137

第三节 国际商务谈判中双方意愿差异的确定144

第四节 国际商务谈判中做出让步的方法148

思考题156

第七章 国际商务谈判的签约阶段157

第一节 国际商务谈判签约的形式157

第二节 国际商务谈判签约的内容162

第三节 国际商务谈判签约的仪式170

思考题175

第八章 国际商务谈判的策略176

第一节 开局阶段的策略176

第二节 中局阶段的策略187

第三节 终局阶段的策略191

第四节 国际商务谈判的技巧性策略193

思考题208

第九章 国际商务谈判的技巧209

第一节 国际商务谈判语言沟通技巧209

第二节 国际商务谈判行为表达技巧236

思考题245

第三篇 文化与礼仪篇246

第十章 国际商务谈判礼仪246

第一节 社会交往的礼仪246

第二节 初次见面的礼仪252

第三节 谈判过程的礼仪258

第四节 会务活动的礼仪264

第五节 仪表服饰的礼仪269

思考题276

第十一章 主要地区商业习惯与谈判风格277

第一节 美洲地区的商业习惯与谈判风格277

第二节 欧洲地区的商业习惯与谈判风格281

第三节 亚洲地区的商业习惯与谈判风格285

第四节 其他地区的商业习惯与谈判风格288

思考题292

参考文献293

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