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公共传播研究蓝皮书 中国危机公关案例研究报告 2011卷2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

公共传播研究蓝皮书 中国危机公关案例研究报告 2011卷
  • 陈先红，刘晓程，李华君主编 著
  • 出版社： 武汉：华中科技大学出版社
  • ISBN：9787560980034
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：253页
  • 文件大小：121MB
  • 文件页数：260页
  • 主题词：突发事件－公共管理－案例－研究报告－中国－2011

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图书目录

上篇：2011年中国十大公共危机案例3

案例一 双重话语空间的博弈：药家鑫第二季3

案例二 声誉修复的意义：故宫“十重门”15

案例三 新谣言时代：碘盐抢购风波35

案例四 官员媒介素养：微博开房门43

案例五 公关是民主的沟通：塑化剂风波53

案例六 让微博成为信用档案：郭美美与红十字会危机67

案例七 真相的迷局：“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故81

案例八 危机=危险+机遇：会理县领导漂浮事件102

案例九 道德的底线：小悦悦事件113

案例十 超载的责任：校车之殇125

下篇：2011年中国十大品牌危机案例141

案例一 主动公开与被公开：味千拉面的四重危机141

案例二 形象重塑的风险：淘宝商城风波152

案例三 达芬奇没有“密码”：达芬奇家具造假事件162

案例四 媒体舆论战：电信联通垄断门178

案例五 道歉与召回：锦湖轮胎风波191

案例六 利益对诚意的拷问：强生致癌门事件200

案例七 态度决定一切：高晓松醉驾事件211

案例八 危机面前的“上帝”缺席：双汇“健美猪”事件218

案例九 当公众人物遇上“国际大牌”：西门子冰箱门事件229

案例十 奢华的垄断：中石化天价酒事件240

参考文献250

后记253

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