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市场营销学
  • 吕荣丽主编;任红云,周剑利,张磊副主编;赵永艳参编 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113147587
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:266页
  • 文件大小:49MB
  • 文件页数:273页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 市场营销概述1

第一节 市场和市场营销2

第二节 市场营销学的产生和发展10

第三节 市场营销管理和市场营销管理哲学15

第二章 市场营销环境22

第一节 市场营销环境概述23

第二节 宏观市场营销环境26

第三节 微观市场营销环境34

第四节 市场营销环境分析与企业对策38

第五节 案例分析40

第三章 市场营销信息的调研与预测44

第一节 市场营销信息系统44

第二节 市场调研50

第三节 市场预测57

第四章 消费者行为分析68

第一节 顾客满意68

第二节 消费者需要74

第三节 消费者购买行为分析78

第四节 组织市场购买行为分析85

第五章 目标市场营销战略95

第一节 目标市场营销战略概述95

第二节 市场细分97

第三节 目标市场的选择102

第四节 市场定位108

第六章 产品策略115

第一节 产品整体概念116

第二节 产品组合策略119

第三节 产品生命周期策略121

第四节 新产品开发策略125

第五节 品牌策略130

第六节 案例分析135

第七章 定价策略139

第一节 价格及其决定142

第二节 定价方法150

第三节 定价策略155

第八章 分销渠道策略161

第一节 分销渠道概述162

第二节 分销渠道的选择及管理167

第三节 中间商174

第四节 物流渠道179

第九章 促销策略190

第一节 促销、促销组合与促销预算191

第二节 人员推销195

第三节 广告促销199

第四节 营业推广205

第五节 公共关系209

第六节 案例分析212

第十章 企业市场营销管理过程215

第一节 市场营销战略与企业战略216

第二节 市场营销计划220

第三节 市场营销组织223

第四节 市场营销控制232

第十一章 市场营销的新领域与新发展239

第一节 服务市场营销240

第二节 国际市场营销244

第三节 绿色营销252

第四节 网络营销256

参考文献266

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