项目组织与团队管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

项目组织与团队管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 项目管理基础绪论1

1.1项目的定义与特征1

1.1.1项目的定义1

1.1.2项目的特征2

1.2项目管理概述3

1.2.1项目管理的特点3

1.2.2项目管理的基本职能4

1.2.3项目管理的产生与发展5

1.2.4项目管理在中国的发展5

1.3项目组织在项目管理中的作用6

1.3.1项目组织的含义及特征6

1.3.2项目组织的作用7

1.3.3项目组织的发展8

1.4项目团队在项目管理中的作用8

1.4.1项目团队的形成与发展8

1.4.2项目团队的作用9

第2章 项目组织的概念及类型11

2.1项目组织的概念及特征11

2.1.1项目组织的概念11

2.1.2项目组织的特征12

2.2项目组织设计的原则与内容14

2.2.1项目组织设计的原则14

2.2.2项目组织设计的内容16

2.3项目组织结构类型20

2.3.1职能式项目组织的形式与特点20

2.3.2项目式项目组织的形式与特点22

2.3.3矩阵式项目组织的形式与特点23

2.3.4网络式项目组织的形式与特点27

2.3.5混合式项目组织的形式与特点29

2.4项目组织形式的选择29

第3章 项目利益相关者38

3.1项目利益相关者的概念38

3.1.1利益相关者的基本定义38

3.1.2项目利益相关者40

3.2项目利益相关者的类型与职责42

3.2.1项目经理及其职责42

3.2.2项目发起人及其职责44

3.2.3项目团队成员及其职责45

3.2.4项目客户及其职责46

3.2.5供应商及其职责48

3.2.6相关职能部门负责人及其职责49

3.2.7高层管理者（总经理）及其职责50

3.2.8政府组织机构及其职责50

3.2.9其他利益相关者51

3.3项目利益相关者之间的关联关系52

第4章 项目沟通与协调55

4.1沟通与协调的概念55

4.2项目沟通的内容58

4.2.1与高层管理者的沟通58

4.2.2与客户的沟通60

4.2.3与政府和媒体的沟通62

4.2.4项目组成员间的沟通64

4.3项目沟通的形式65

4.3.1语言沟通65

4.3.2非语言沟通67

4.3.3正式沟通69

4.3.4非正式沟通70

4.4项目沟通的障碍与克服72

4.5项目协调的形式与内容74

4.5.1内部协调与外部协调74

4.5.2与上级关系的协调、与同级关系的协调、与下级关系的协调75

4.6项目目标与项目计划76

第5章 项目冲突管理83

5.1项目冲突的概念83

5.1.1冲突的概念83

5.1.2项目冲突的概念84

5.2项目冲突的类型及起因85

5.2.1人际冲突86

5.2.2群体或部门冲突87

5.2.3个人与群体或部门之间的冲突88

5.2.4项目与外部环境的冲突89

5.3项目冲突管理的方式89

5.3.1项目冲突管理的阶段90

5.3.2回避90

5.3.3强制91

5.3.4仲裁或裁决91

5.3.5沟通和协调92

5.3.6发泄93

第6章 项目团队管理96

6.1项目团队的概念96

6.1.1项目团队的定义96

6.1.2项目团队的特点97

6.1.3项目团队的构成99

6.2项目团队的运行102

6.2.1团队运行过程中需要注意的几个方面102

6.2.2团队陷阱104

6.2.3团队操作规程108

6.3项目团队的发展阶段110

6.3.1项目团队的形成期111

6.3.2项目团队的风暴期113

6.3.3项目团队的规范期118

6.3.4项目团队的成果期120

6.3.5项目团队的解散期122

6.4项目团队的决策122

6.4.1项目团队决策的基本步骤122

6.4.2常用的项目团队决策方法123

第7章 项目经理131

7.1项目经理的职责131

7.1.1项目经理131

7.1.2项目经理的责任132

7.1.3项目经理职位的描述133

7.2项目经理的素质和能力要求134

7.2.1良好的道德品质134

7.2.2健康的身体136

7.2.3全面的理论知识136

7.2.4系统的思维能力137

7.2.5娴熟的管理能力137

7.2.6积极的创新能力138

7.2.7丰富的项目管理经验139

7.2.8卓越的领导能力139

7.3项目经理的领导风格139

7.3.1领导的含义140

7.3.2领导的权力141

7.3.3项目经理的领导风格144

第8章 项目团队的绩效管理153

8.1项目团队绩效管理概述153

8.1.1项目团队绩效管理的主要内容153

8.1.2项目团队绩效管理流程156

8.1.3项目绩效评估的方法156

8.1.4有效绩效评估系统的标准159

8.2建立项目团队的绩效契约160

8.3项目团队绩效评价162

8.3.1项目团队绩效的综合判断指标163

8.3.2项目团队绩效评价的综合计分法166

8.3.3项目团队的绩效测评维度167

8.3.4不同类型项目团队的绩效评估手段169

8.4项目生命周期中的团队激励170

8.4.1团队生命周期内激励方式的选择170

8.4.2对项目团队激励时的注意事项173

第9章 项目团队文化177

9.1项目团队文化概述177

9.1.1项目团队文化的定义177

9.1.2项目团队文化的作用179

9.1.3项目团队文化的内容180

9.2项目团队文化建设181

9.2.1培养项目团队精神181

9.2.2建立共同愿景185

9.2.3搞好项目团队学习187

9.2.4项目团队文化建设中的领导艺术193

9.3“优胜基准”的采用196

9.3.1什么是“优胜基准”196

9.3.2项目团队为何要用“优胜基准”197

9.3.3“优胜基准”的类型197

9.3.4“优胜基准”的步骤或程序199

9.3.5“优胜基准”的阻力与成功因素200

第10章 企业组织理论简介204

10.1企业组织结构概述204

10.1.1企业组织结构的定义204

10.1.2企业组织结构的影响因素206

10.2古典企业组织理论209

10.2.1泰勒的组织理论209

10.2.2法约尔的行政组织理论210

10.2.3韦伯的组织理论211

10.2.4厄威克的组织理论212

10.3现代企业组织理论213

10.3.1社会系统学派的组织理论213

10.3.2管理过程学派的组织理论214

10.3.3经验主义学派的组织理论215

10.3.4系统管理学派的组织理论216

10.3.5权变理论学派的组织理论218

10.4新时代组织结构的新发展219

10.4.1网络组织结构220

10.4.2虚拟组织结构224

10.4.3团队组织结构237

第11章 企业项目管理248

11.1企业项目管理概述248

11.1.1企业项目管理的产生248

11.1.2项目与企业发展250

11.1.3企业项目管理252

11.2按项目进行管理254

11.2.1按项目进行管理概述254

11.2.2按项目进行管理的核心内容255

11.2.3按项目进行管理的主要问题与对策259

11.3多项目管理262

11.3.1多项目管理的概念及分类262

11.3.2项目成组管理262

11.3.3项目组合管理264

11.4项目管理办公室266

11.4.1项目管理办公室的内涵266

11.4.2项目管理办公室的职责266

11.4.3项目管理办公室的构建267

参考文献275