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旅游服务篇1

一、上海主要旅游景点（按相近景点排列）1

浦西地区1

（一）外滩景区1

外白渡桥1

人民英雄纪念塔2

外滩历史纪念馆2

外滩观光隧道2

海关大钟3

浦江游览3

外滩的建筑群4

南京路步行街7

（二）人民广场景区8

人民广场8

上海大剧院9

上海美术新馆9

上海城市规划展示馆10

上海博物馆11

上海大世界12

（三）城隍庙景区12

豫园商城12

上海老街14

城隍庙15

豫园15

上海文庙17

老城厢茶艺馆18

江阴花鸟市场新址18

白云观18

南浦大桥19

（四）龙华景区19

龙华寺和龙华塔19

龙华烈士陵园20

（五）淮海路景区21

中共“一大”会址纪念馆21

孙中山故居纪念馆22

宋庆龄故居纪念馆22

上海图书馆23

周公馆24

大韩民国临时政府旧址24

（六）鲁迅公园景区25

鲁迅公园25

鲁迅纪念馆26

鲁迅故居26

多伦路文化名人街27

附录：部分特色建筑及名人旧居28

（七）宝山景区28

陈化成纪念馆29

抗战纪念馆30

上海淞沪30

长兴岛30

长兴岛上海桔园31

长兴岛垂珠园31

横沙岛31

横沙岛夏威夷水上乐园32

（八）其它景点33

上海展览中心33

不夜城34

上海马戏城34

东方绿舟35

松江大学园区36

上海市历史博物馆37

上海工艺美术博物馆38

锦江乐园38

青松城39

银发大厦40

特色街40

浦东地区41

（一）陆家嘴金融贸易区41

东方明珠塔41

上海城市历史发展陈列馆42

上海国际会议中心43

金茂大厦44

上海银行博物馆45

上海证券大厦45

滨江大道46

世纪大道、世纪广场47

陆家嘴中心绿地48

五牛城49

杨浦大桥50

世纪公园50

上海新国际博览中心51

上海科技馆52

（二）川沙景区53

川沙公园（含鹤鸣楼）53

张闻天故居54

黄炎培故居54

吴昌硕纪念馆55

明代古城墙56

川沙烈士墓56

华夏文化旅游区57

三甲港海滨浴场58

（三）高桥景区58

太平天国烈士墓58

高桥烈士墓59

古高桥旧碑59

明永乐宝山《御碑》60

（四）其它景点61

浦东国际机场61

张江高科技园区62

外高桥保税区62

金桥出口加工区63

孙桥现代农业开发区63

二、上海及周边城镇一日、二日游景点选介64

（一）朱家角古镇一日游65

（二）上海大观园一日游65

（三）上海野生动物园一日游66

（四）上海影视乐园一日游67

（五）周庄游68

1、白天游68

2、夜游周庄（二日游）68

（六）同里一日游68

（七）西塘一日游69

（八）甪直一日游71

（九）苏州园林、乐园二日游72

1、园林一日游74

2、乐园一日游74

（十）乌镇一日游74

（十一）木渎一日游74

（十二）无锡一日游75

1、无锡灵山大佛77

2、无锡旅游线外景点选介77

（十三）扬州一日游77

（十四）南北湖一日游79

（十五）杭州西湖一日游80

（十六）杭州新景一日游81

（十七）杭州生态休闲一日游82

（十八）杭州二日游83

（十九）溪口、亭下湖二日游83

三、上海十条旅游线及景点84

附录：上海一日、二日游各景点票价及发车点（含售票点）84

附录：旅游咨询服务94

市郊景观游示意图95

四、上海的公园96

（一）综合性公园96

人民公园96

上南公园96

中山公园97

世纪公园98

黄兴公园98

长风公园98

大洋海底世界99

华夏文化公园100

桂林公园100

川沙公园101

杨浦公园101

复兴公园102

临江公园103

黄浦公园103

和平公园104

鲁迅公园104

闸北公园105

古城公园105

（二）特色公园106

上海大观园106

上海动物园106

上海野生动物园107

长兴岛上海桔园107

长兴岛垂珠园107

嘉定孔庙107

方塔公园108

东平国家森林公园109

汇龙潭109

东、西佘山园110

古松园110

古钟园111

松江生态园112

古漪园112

曲水园113

共青森林公园114

江南第一牡丹园115

秋霞圃115

醉白池116

豫园117

金桥公园117

上海市部分公园一览118

五、上海的寺庙观堂119

玉佛寺119

龙华寺和龙华塔119

静安寺119

庆云寺120

西林寺120

松隐禅寺——华严塔121

东林寺121

青龙古寺122

报国寺122

奉城万佛阁123

洪福寺123

圆明讲堂124

潮音庵124

嘉定城隍庙125

圣堂崇福道院125

白云观126

钦赐仰殿126

松江清真寺127

浦东清真寺127

小桃园清真寺128

国际礼拜堂128

徐家汇天主堂129

无原罪始胎堂129

傅家玫瑰圣母堂130

露德圣母堂130

上海“欧黑尔·雷切尔”（OHEL·RACHE）131

餐饮、住宿、交通、购物篇132

一、上海餐饮132

（一）各系菜肴133

（二）上海著名饭店、酒楼（选介）136

附：上海独立经营地方风味的餐厅、菜馆选介146

（三）首批上海名菜名点147

附：上海独立经营各国风味的餐厅、菜馆选介150

（四）上海小吃广场和美食街选介151

（五）上海快餐155

（六）茶与茶文化156

（七）酒与酒文化161

二、上海住宿166

（一）星级宾馆166

（二）度假村178

三、上海交通178

（一）市区公交线178

（二）市郊公交线190

（三）地铁192

（四）轨道交通明珠线192

（五）过江轮渡193

（六）出租汽车193

（七）长途客运195

（八）各类交通客运售票服务196

四、上海购物197

（一）名街名城197

（二）上海市特色街市与专业商店选介201

（三）名牌商品202

医疗保健篇203

名院名医203

一、综合性医院203

二、专科医院216

附：各大医院、特色专科一览225

三、上海市著名（特色）医院简介226

四、上海市名医选介228

家庭治疗与护理230

一、家庭常见疾病的防治230

（一）伤风感冒与流感230

（二）腹痛、腹泻231

（三）失眠233

（四）便秘234

（五）牙痛234

二、家庭急救235

（一）触电急救235

（二）中毒急救236

（三）烫伤、烧伤急救236

（四）四肢骨折急救237

（五）外伤出血急救237

（六）鼻孔出血急救238

（七）咯血、呕血急救238

（八）惊厥、昏厥、昏迷急救238

（九）中风急救239

（十）毒虫螯伤治疗240

（十一）中暑治疗240

三、家用保健药箱241

（一）内服药品241

（二）外用药品241

（三）医用器具、敷料242

四、服药知识242

（一）药物具有毒性与副作用242

（二）合理用药244

五、家庭护理246

（一）家庭护理常识246

（二）饮食治疗和护理248

养生保健253

一、养生与长寿253

二、饮食卫生与保健262

三、食补和食疗265

四、体育锻炼268

（一）步行269

（二）跑步269

（三）广播操269

（四）活动躯体270

社会服务篇272

在什么情况下申请劳动争议仲裁272

一、劳动争议仲裁内容简介272

（一）仲裁受案范围272

（二）市仲裁管辖范围272

（三）申请仲裁期限273

（四）仲裁基本程序273

（五）仲裁处理期限274

（六）仲裁费用承担274

（七）仲裁依据274

二、依据上海市劳动合同条例（自2002年5月1日起施行）劳动者应该享有的权利274

附录：仲裁受理机构276

在什么情况下申请公证277

一、公证的职能277

二、国内公证278

（一）经济公证内容278

（二）民事公证内容279

三、涉外公证279

附录：上海市市、区（县）公证机关一览表280

打官司要请律师281

一、请律师的好处281

二、律师业务范围281

三、法律援助中心为贫困者提供免费服务282

附：法律援助中心一览表283

四、上海律师收费新办法283

附录一：律师收费政府指导价标准（暂定）284

附录二：上海市直属律师事务所286

附录三：1999-2000年上海市文明律师事务所名单290

附录四：东方广播电台《东方大律师》节目评出双十佳名单291

怎样使用社会保障卡291

上海市社会保障卡的相关知识介绍291

一、社会保障卡的15项功能291

二、社会保障卡不能取代身份证292

三、社会保障卡在使用过程中的爱护292

四、社会保障卡的遗失与补发292

五、社会保障卡使用中违法行为的处理原则293

六、如何投诉咨询293

附录一：上海市各区（县）医疗保险办公室地址及电话一览表293

附录二：上海市市区县医疗保险事务中心一览表294

附录三：各区（县）补换社保卡服务网点一览表295

怎样防止购房、租房出差错295

一、可售公有住房上市出售的程序295

二、签订购房合同应掌握的几个原则296

三、付定金有讲究297

四、开发商逾期交房怎么办298

五、住房贷款须知298

（一）公积金贷款298

（二）商业性贷款299

（三）组合贷款300

（四）储蓄贷款300

（五）房贷保险新方案301

六、二手房交易须安全302

七、外销房和内销房打破门槛303

八、购房者个人所得税税基怎样抵扣303

九、房屋租赁须知304

附录一、上海市各区（县）房产交易中心308

附录二、上海市各区（县）房地产行业投诉中心309

附录三、上海市购退税结算受理网点309

附录四、上海市各区（县）房屋维修监督应急中心310

蓝印户口取消以后怎么办310

社会福利（敬老）院哪儿找311

社会福利（敬老）院简介311

附录一：上海市社会福利中心所属福利院、疗养院一览表312

附录二：上海市居家养老服务19个区（县）热线电话312

附录三：上海27家骨干养老机构313

出门哪儿找公厕322

长途电话怎样打划算327

一、国内长途327

二、国际长途327

附录一：国际长途以6折收费的国家328

附录二：联通193收费标准329

附录三：上海电信96803收费标准329

附录四：国内主要城市长途电话区号及邮编330

附录五：国际直拨长途电话区号、资费及时差表335

出国留学费用知多少338

公民如何收养子女340

哪些书画作品不准出境341

家庭购买汽车须知341

市民养犬须知343

（一）市民养犬有规定343

（二）如何识别和防治狂犬病344

单位及服务项目介绍345

（一）上海市政府机关、部分局、社团、媒体电话345

（二）上海市民政局政务公开服务项目346

附录：上海市40家合格婚姻介绍机构346

（三）上海市人才中介服务机构347

（四）上海市市、区（县）劳动保障部门职业介绍机构351

（五）上海市区（县）社会保险经办机构351

各国驻沪总领事馆一览352

上海市常用应急电话353

上海市邮政编码354