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第一章 乡镇长的岗位职责1

第一节 乡镇的历史与演变1

第二节 乡镇长的含义、地位及角色定位5

第三节 乡镇长、副乡镇长的岗位职责9

第四节 乡镇长要正确处理好五大关系10

第五节 副乡镇长如何处理好与党委书记和乡镇长的关系17

第二章 乡镇长的素质基础22

第一节 领导素质概述22

第二节 乡镇长的思想品德素质基础28

第三节 乡镇长的心理素质基础33

第四节 乡镇长的行政管理知识基础34

第五节 乡镇长的经济管理知识基础36

第六节 乡镇长的政策法规基础49

第三章 乡镇长决策的方法与艺术55

第一节 乡镇长制定决策的方法与艺术55

第二节 乡镇长实施决策的方法与艺术67

第四章 乡镇长用人的方法与艺术74

第一节 乡镇长的识才之法74

第二节 乡镇长的用人原则81

第三节 乡镇长的用人艺术86

第一节 乡镇长处理冲突的方法与艺术91

第五章 乡镇长沟通与协调的方法与艺术91

第二节 乡镇长沟通的方法与艺术97

第三节 乡镇长协调的方法与艺术105

第六章 乡镇长激励的方法与艺术112

第一节 激励理论概述112

第二节 激励理论的应用118

第七章 乡镇长处理突发事件的方法与艺术126

第一节 乡镇长处理突发事件的原则126

第二节 乡镇长处理突发事件的方法与艺术130

第一节 绩效及绩效评估概述139

第八章 乡镇长绩效评估的方法与艺术139

第二节 绩效评估的方法143

第三节 绩效评估的问题及避免的方法151

第九章 乡镇长的创新思维与运用155

第一节 创新思维的作用与特点155

第二节 创新思维的动力和基本形式158

第三节 创新的意识和能力163

第四节 创新思维在乡镇领导工作中的应用168

第十章 乡镇长的公关方法与艺术175

第一节 公共关系的基本理论175

第二节 乡镇长的公关艺术181

后记202