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第一篇 管理时尚缩略词4

1．管理概念缩略词4

A4

B19

C29

D54

E66

F78

G-I92

J-M111

N-P131

Q-S159

T-Z185

2．组织机构缩略词212

A-B212

C-D226

E-H243

I-L256

M-R270

S-Z289

1．组织战略310

集群竞争310

管理时尚新概念310

第二篇310

超强竞争311

核心能力311

战略选择影响因素312

战略变动五因素理论313

战略构成要素314

复制成长战略315

产业储备316

关键资源316

关键成功因素317

关键绩效指标318

平衡记分卡319

企业识别系统321

战略聚类模型321

购并战略323

扁平化组织324

学习型组织324

业务流程重组325

PEST分析326

新7S原则327

策略联盟328

SWOT分析328

战略集团329

波特五力模型331

价值星系332

2．市场营销335

捆绑销售335

集群附加335

合作品牌336

交叉营销337

客户获得337

客户流失338

客户忠诚339

客户保留340

客户盈利能力341

定制营销342

CS经营战略342

客户关系管理343

数据库营销344

差异化营销345

直复营销346

分销规划346

特许经营347

绿色营销348

信息化市场营销348

整合营销传播350

互动市场营销351

客户终身价值351

4V营销组合353

补缺市场营销354

一对一市场营销355

私有品牌356

伙伴营销356

许可营销357

关系营销358

逆向营销359

4R营销理论360

4C营销理论361

客户资源价值362

成分品牌化363

向上销售364

垂直营销系统365

零客户成本365

3．人力资源368

裁减368

弹性工作制369

员工援助方案370

员工推荐371

员工持股计划372

玻璃天花板373

内部招聘374

工作设计375

管理多样化375

管理评价中心376

管理层开发377

柯氏模式378

组织发展379

企业认同感379

权力距离380

敏感性训练381

团队建设382

360°反馈383

4．财务管理385

作业成本法385

作业基础管理386

接管防御387

BOT模式389

资本资产定价模型390

本量利模型391

经济增加值392

杠杆收购393

管理层收购393

MM模型394

净现值396

投资回报率397

5．生产运作399

定点超越法399

生产能力柔性400

企业资源计划401

柔性制造系统402

存储模型403

精益生产方式404

物流405

大规模定制406

戴明环407

项目管理409

采购管理410

品管圈410

质量功能展开411

“5S”活动413

供应链414

服务利润链415

现场管理416

价值工程417

虚拟工厂418

灵捷制造418

6．管理技能420

“变形虫式”管理420

标杆管理420

按项目管理421

海豚式管理422

“奇式”管理423

目标管理423

OEC管理模式424

“一分钟”管理法则425

柔性管理426

6西格玛原则426

T型管理428

能本管理429

交互式管理模式429

知识管理的编码战略430

协同商务平台431

数字化管理432

信息技术资源外包432

知识管理433

虚拟企业434

第三篇顶级大师与著名公司434

1．管理大师速描438

第三篇顶级大师与著名公司伊戈尔·安索夫438

爱德华兹·戴明442

彼得·德鲁克448

加里·哈默尔454

查尔斯·汉迪459

菲利普·科特勒463

亨利·明茨伯格468

汤姆·彼得斯473

迈克尔·波特479

彼得·圣吉486

2．经营大师群像492

约翰·钱伯斯492

迈克尔·戴尔497

迈克尔·艾斯纳502

比尔·盖茨507

路·郭士纳512

安德鲁·格罗夫517

史蒂文·P·乔布斯522

李嘉诚527

盛田昭夫531

杰克·韦尔奇536

3．著名公司简史544

美国在线公司544

美国电话电报公司550

波音公司555

可口可乐公司561

联邦快递公司566

通用电气公司572

国际商用机器公司577

微软公司583

宝洁公司588

沃尔玛公司593