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手段1：知人善任3

知人才能善任3

豹子捕鼠不如猫6

炼就一双火眼金睛8

学会区分不同的人才17

把适当的人放在适当的职位22

用对人才能做好事25

用人贵在精而不滥28

手段2：取长补短33

用人如器，各取所长33

既能善用人之长，又要善用人之短34

有时员工的缺陷也是一种美37

怪人有怪才，大胆使用收奇效39

用人之长，容其所短41

手段3：率先垂范49

律人必先律己49

要求下属做的，自己首先要做到51

榜样的力量是无穷的53

要想当好领导，首先要做好公仆55

当好表率，使员工自觉追随57

手段4：因人制宜63

千人千面63

管理“刺儿头”员工要用特殊方法66

一把钥匙开一把锁68

以不同的手段驾驭不同的员工70

管理“小人”下属有妙招77

采取“分门别类”的管人策略79

手段5：树威立信89

威信是管理者成功的关键89

个人权威是领导者的有力武器90

用优秀的个人品质树立威信92

立威一定要掌握好火候95

保持距离才能树立权威97

管理者要适当表现自己的“身份”99

管理者一定要恪守诺言102

手段6：宽严相济107

当宽则宽，当严则严107

“火攻”与“水疗”相结合110

用铁拳维护秩序113

要懂得给下属留面子115

及时给员工一份“夹心饼”116

软硬兼施是行之有效的管人手段118

手段7：杀鸡吓猴123

惩一儆百，震慑人心123

对待害群之马必须采取严厉的手段125

抓住典型开杀戒能使众人警觉畏惧127

杀鸡一定要能吓猴129

当严必严，不要怕杀鸡给猴看131

手段8：推功揽过135

申功代罪是获得员工忠心的最好办法135

心甘情愿地把功劳让给员工136

承担过错显诚心139

拿出勇气，大度地承担责任141

主动为下属承担责任142

手段9：奖罚分明149

用适时的责惩和赞赏表明立场149

论功行赏的激励功效151

及时处罚不具落实能力的人154

以重奖的方式把能人树为榜样157

赏罚分明激励士气159

重赏与严罚相结合160

手段10：兼听博采169

让员工敢说“真心话”169

敞开胸襟，倾听下属的建议172

营造让下属开口的最佳氛围175

做个善于纳谏的领导者178

做个最佳的倾听者181

听得进下属的谏言184

手段11：上下同欲189

目标一致，劲才能往一处使189

让员工参与企业整体工作191

赢得员工的合作193

用激情领导打造成功管理团队196

手段12：正人正己201

做好员工的表率201

要求下级做到的，领导要首先做到203

以身作则永远是真理205

道德风范最能收服人心207

以人品和风范立威209

手段13：感情投资215

利用感情杠杆拉拢部属最有力215

做个让部下感恩的“知己者”216

对员工进行感情管理218

感情投资打造卓越领导220

让公司充满人情味223

手段14：引入竞争229

让员工感到他处在竞争中229

建立有效的竞争机制231

用竞争取代“内耗”233

在团队内部引入竞争机制238

用赛马代替相马239

手段15：恩威并重247

红脸白脸一起唱247

学会“胡萝卜加大棒”的管人方法249

打一巴掌给个甜枣吃251

不妨迁就一阵，也不妨威慑一次253

手段16：权衡制约257

权力的分配与制衡257

让下属的职责互相牵制259

砸烂妨碍大局的小圈子262

巧用平衡术，切莫搬石头砸自己的脚264

手段17：适当加压269

给人一定的压力269

把压力传达到每一个下属身上271

“逼”员工进步274

经常有意给部下施加压力278

手段18：巧用激将法283

激怒对方以收奇效283

请将不如激将285

先知将，再激将287

“泼冷水”也是一种有效的管人术288

手段19：勤于沟通293

领导要善于同员工沟通293

沟通比权力更重要295

面对面的沟通最有效300

建立多方位畅通的沟通渠道303

双向沟通创造奇迹311

手段20：无为而治317

无为而达到无不为317

逍遥而治的无为319

掌握“无为”式管人策略321

要装糊涂而不要真糊涂323

手段21：礼贤下士327

对贤能之士要树立“求”的理念327

留人必先留心330

不惜牺牲个人尊严去“求”才333

真诚地渴慕、罗致贤才337