图书介绍
推销女王柴田和子 销售冠军的成功秘诀2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 向林编著 著
- 出版社: 北京:中国致公出版社
- ISBN:9787801799906
- 出版时间:2011
- 标注页数:259页
- 文件大小:40MB
- 文件页数:271页
- 主题词:销售-经验-日本
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图书目录
第一部分 没有天生的推销员第1章 磨砺之路受“蒙骗”下水2
想拥有自己的房子4
恐怖的支部长6
初出茅庐8
第2章 进入“百万圆桌会议”挑战自己是3个亿的开始11
保持旺盛的斗志与信念15
培养正确的心态和工作习惯17
价值3个亿的精彩推销话术20
“柴田军团”盛衰史29
公私兼顾的时间管理心法31
第3章 让自己每天进步一点点拥有强烈的企图心35
与众不同的形象更能让客户接受你38
端正心态,接受心理素质的全面考验41
亲和力:无形的杀伤武器45
自我肯定,让自己高大起来49
口舌生花:讲究说话的艺术52
要清楚自己的“附加值”55
第二部分 成为首席业务员的秘密第4章 销售人员应具备的心理素质练就“一笑了之”的豁达心态61
鼓起勇气,战胜怯场63
拒绝悲观,坚持到底66
磨炼恒心,绝不半途而废69
积极应对“销售低潮”72
克服恐惧,练就“厚脸皮”74
做自己情绪的主人77
“好脾气”创造好业绩79
第5章 注重细节,让客户和你做永久的生意诚为上策:真正的推销不是欺骗84
250定律:饱含激情地推销自己87
诚恳服务:记住客户,客户也能记住你90
充满热情但不咄咄逼人94
巧谈有关竞争对手话题99
等待时机:识别客户发出的成交信号103
猎犬计划:老客户也是新客户107
第6章 提升修养,学会说话生意自然来成功的销售源自巧妙的提问112
创造融洽的环境与氛围115
事先弄清客户关心的事,让沟通畅通无阻119
任何时候都不要与客户争论121
处理客户异议的经典技巧123
保留后路,为自己留余地129
对话才能成交,销售不是说话而是对话133
第7章 开发你的人脉金矿人脉是一笔无形资产140
网撒得越宽,网的鱼越多143
多发展新客户,生意才会滚滚来146
不要歧视任何一名潜在客户149
漂亮收尾,留住大客户153
向客户延伸出客户链158
步步为营,巧妙引导潜在客户变成真正的客户162
第8章 懂得布局,做活自己的销售做好准备,不因你的原因错失机会168
只有问才能了解客户的真实需求172
与客户形成良好互动关系176
售后不时地问,客户才认为你关注他180
关键人物:销售成功的关键185
正面突破:柳暗花明又一村188
进退从容:该放弃时就放弃,别拿固执当坚持193
第9章 给你一个客户加速器寻找潜在客户:赢得潜在资源198
摸清客户底牌,教练帮助成交204
防范销售雷区,谨慎才能成交208
激励营销法则:让客户体会到收获感213
第10章 行销制胜心经218
借砖敲门:下游战术扩大需求218
借名钓利:抓住客户的从众心理221
幽默诙谐:营造愉快的气氛224
装愚示傻:不要否定顾客的意见227
攻其不备:赢在意想不到之处231
借鸡生蛋:站在双赢的角度考虑问题234
第11章 如果你吃了“闭门羹”勇敢面对比逃避更能解决问题240
摆脱尴尬的捷径243
接受拒绝才有机会成交246
挖掘藏在拒绝背后的隐情249
反对意见是成交的前奏252
化委屈和耻辱为前进的力量256
参考文献259
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