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项目一 认识电子商务1

任务一 电子商务基础知识1

任务二 电子商务的产生和发展7

任务三 电子商务的分类12

任务四 电子商务的构成19

任务五 电子商务对当今社会的影响22

实训一 认识“电子商务”26

习题27

项目二 建设与规划电子商务网站28

任务一 了解电子商务网站28

任务二 规划电子商务网站系统31

任务三 了解电子商务网站运行环境35

任务四 设计电子商务网站内容44

实训二 规划电子商务网站47

习题48

项目三 电子商务模式49

任务一 了解电子商务模式的相关概念49

任务二 认识B2B电子商务模式50

任务三 认识B2C电子商务模式56

任务四 认识C2C电子商务模式60

任务五 了解其他电子商务模式64

实训三 C2C之淘宝网70

习题70

项目四 如何进行网络营销72

任务一 了解网络营销及其特点72

任务二 了解消费者与互联网环境74

任务三 认识网络营销产品82

任务四 学习网络营销战略87

任务五 认识网络广告93

任务六 了解网络营销主要技术97

实训四 慧聪网邮件营销方法操作100

习题102

项目五 电子支付103

任务一 使用网上银行103

任务二 使用第三方支付平台——支付宝106

任务三 电子支付概述108

任务四 电子支付工具110

任务五 国际上通行的两种电子支付安全协议121

实训五 电子钱包的使用操作123

习题124

项目六 电子商务安全管理125

任务一 电子商务面临的安全问题125

任务二 电子商务安全手段132

任务三 电子商务安全管理制度147

任务四 电子商务安全的风险管理150

实训六 访问认证中心152

习题153

项目七 认识电子商务现代物流154

任务一 了解电子商务与现代物流154

任务二 了解电子商务物流模式160

任务三 电子商务物流解决方案165

任务四 电子商务物流业的发展趋势173

实训七 超市配送中心的设计176

习题177

项目八 移动电子商务178

任务一 认识移动电子商务178

任务二 移动电子商务的特点189

任务三 移动电子商务的应用191

任务四 移动电子商务技术194

任务五 移动电子商务的发展196

实训八 用友移动商街模拟体验199

习题201

项目九 网上服务业203

任务一 认识网上服务业203

任务二 网络旅游205

任务三 网络金融206

任务四 网上招聘216

实训九 网上酒店预订业务操作221

习题223

项目十 电子商务的法律建设224

任务一 了解电子商务的法律问题224

任务二 认识电子商务参与各方的法律关系227

任务三 了解电子商务交易安全的法律保障230

任务四 了解电子商务法律的意义和发展趋势234

任务五 分析电子商务发展及其法律体系的构建239

实训十 中国首例域名抢注案241

习题243