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第1章　物流项目来源和特征1

1.1 项目的准备2

1.2　物流项目的提供2

1.3　物流项目与运输项目的区别3

本章小结5

习题5

第2章　招标文件编制6

2.1　招标文件的组成6

2.2　招标文件编制前的准备13

2.3　投标须知13

2.4　合同条款15

2.5　服务类物流项目的物流量清单21

习题23

本章小结23

第3章　标底编制24

3.1 标底概述24

3.2　标底文件编制26

本章小结37

习题37

第4章　物流招标工作38

4.1 招标方式38

4.2　招标程序43

本章小结69

习题69

5.1 合同管理70

第5章　项目执行管理70

5.2　合同价格调整80

5.3　管理与咨询服务85

本章小结98

习题98

第6章　项目总结与后评价99

6.1　物流项目的项目总结报告99

6.2　项目后评价的概念102

6.3　项目后评价的依据102

6.4　项目后评价程序103

6.5　后评价的种类104

6.6　项目后评价的内容105

6.7　后评价的方法107

6.8　后评价的指标112

6.9　我国对后评价的规定118

本章小结119

习题119

第7章　物流业务开发120

7.1　物流业务开发内容120

7.2　物流企业的中长期策略128

7.3　业务开发中的合作140

7.4　业务开发人员的培训142

本章小结145

习题145

8.1 投标组织146

第8章　投标实务146

8.2　投标的市场调查149

8.3　资格预审150

8.4　研究招标文件152

8.5　现场调查与考察、标前会议155

8.6　投标文件的编制和递交157

8.7　开标后的活动159

本章小结161

习题161

9.1　标价编制的原则162

9.2　物流方案的制订162

第9章　标价编制162

9.3　标价构成176

9.4　报价确定178

9.5　标价的后评价179

本章小结180

习题180

第10章　物流项目成本管理181

10.1　物流项目的特点181

10.2　物流项目成本管理概念182

10.3　物流项目成本的估算与预算186

10.4　物流项目成本控制189

本章小结193

习题193

11.1　项目进度管理概述194

第11章　物流项目进度管理194

11.2　物流项目进度计划编制196

11.3　物流项目进度控制210

本章小结216

习题216

第12章　物流项目的风险管理217

12.1　项目风险管理概述217

12.2　物流项目风险识别223

12.3　物流项目风险评估226

12.4　物流项目风险应对228

本章小结232

习题232

13.1　索赔及其起因233

第13章　索赔233

13.2　索赔的作用和条件235

13.3　索赔的分类237

13.4　索赔的管理240

13.5　索赔工作程序245

13.6　索赔机会和干扰事件251

13.7　索赔证据254

13.8　索赔报告和索赔小组258

本章小结262

习题263

附录A　中华人民共和国招标投标法264

附录B　评标委员会和评标方法暂行规定274

附录C　投标文件283

参考文献301