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前言2

第一章 创业法则2

1.痴：如醉如痴只为计算机3

最初对计算机的摸索3

坚持向着目标前进的执著5

写出“最酷的程序”6

理性的激情——放弃哈佛8

创建微软，收入第一桶金9

2.早：先下手为强12

成功需要正确的判断12

走在别人的前头14

信息是公司的生命线15

抓住增加价值的机会18

3.联：联出王者的霸气20

来之不易的“不平等条约”20

踩着“蓝色巨人”一举成功25

与苹果的第一次交手28

4.钻：时机无处不在32

不要让幸运的机会溜走33

“奇葩”成为新兴的显贵33

善于“攀高枝”35

守住暂时的成果37

由我们确立标准40

建立微软的统治地位40

第二章 竞争法则40

5.新：自己的产品自己取代45

在前进中不断总结45

结合市场革新产品46

勇于推出新产品47

扩大产品市场覆盖面49

适当利用人们的消费心理49

6.狠：树上微软的大旗52

做一个难以应付的竞争对手52

霸道地控制市场54

不择手段地挖掘人才54

不要让私怨影响公司的决策55

在冒险中前进56

招致非议的竞争57

7.强：要做就要做最好59

绝不屈居第二59

天才招来的非议61

无法让人下定论62

“首富”与“股神”的相交64

8.信：信守承诺，客户的信息是改进的动力66

把投诉转化为更好的产品67

普罗米斯酒店的“满意承诺制”69

用技术追踪顾客的意见72

创建用户反馈信息网络73

9.赌：有大的风险才有大的回报76

冒险要建立在眼光和自信的基础上76

在“赌注”上努力77

克服外来与内在的困难78

面对盗版，变被动为主动82

与“熊”共舞所承受的痛苦与屈辱82

第三章 用人法则82

10.为：有为而治善于激励89

微软严格的招聘和磨练89

正规的升迁途径91

有效的人才激励策略92

上层领导构成要知人善用93

11.苛：让员工成为工作狂98

工作狂的乐园98

雇用临时工引起的诉讼102

智囊团是微软的支柱103

适者生存式的企业文化105

高效的利用一切时间107

把员工打造成废寝忘食的工作狂108

12.最：用最顶尖的人才111

敏锐而迅速的螺旋桨头脑111

最好的经营决策便是如何挑人112

打造有活力的团体114

用一个二流的人比用错人还糟糕115

用股票将所有人紧紧绑在一起116

第四章 生存法则116

13.小：越小越精神121

用小公司的心态去思考121

简约有效的分层管理123

扶持创造性人才的能力发挥123

保证员工个个都是精品125

激发员工的“微软意识”125

14.学：微软蒸蒸日上的原因127

抓住对手犯错的机会127

在自己领域做到完美128

培育文化氛围来分享与运用知识128

建立同事间的“回馈圈”129

通过用户试用来改善产品130

掌握关键的知识管理131

15.扩：标志性的微软经营模式132

对欧洲市场的探索132

向开发度较低的国家扩张136

具有远见的积极收购137

让聪明人一起工作138

16.弃： “孩子”与“狼”的对比140

将财产回馈给公益事业141

美国司法部对微软的诉讼144

梅琳达的智慧和冷静145

“舍不得孩子打不到狼”146

比尔·盖茨的名望超过总统148

17.稳：谨慎行动，善始善终149

股票上市前的矛盾和压力149

稳步操作上市进程151

令人难以置信的涨幅154

不要被纸面上的财富迷惑155

集中管理销售数据157

第五章 信息法则157

18.技：科技为本163

控制技术的关键决策163

技术专家兼编码斗士165

利用年轻的优势166

怪杰的特殊文化168

重视对原创的商业开发168

19.精：数字至上170

充分调动公司的数字神经系统170

对雇员开放数字信息172

用数据提高营销效率173

用150万美元赢得3000万美元175

20.重：灵敏的信息是企业的生命177

信息是一种战略资源178

首席信息官的重要性180

让商务和信息技术保持畅通181

建立一个现代的数字基础设施184

谨慎估算信息技术的成本186

第六章 王者无敌186

21.高：微软的梦想家：下一个最好189

通过自评找到下一个市场入口189

计算机业的“先知”190

“怪杰”的行事风格191

“高处不胜寒”的心态194

愿意做180度的转变195

22.猛：山雨欲来风满楼：Windows系列196

一个叫“图像”的综合软件196

一波未平一波又起198

非常规方式进行的商业制约201

Windows诞生过程中的一波三折202

历经磨难后的横空出世207

Windows95掀起的购买狂潮209

23.霸：“我应为王”212

“我就要统管这个项目。”212

用“微软的速度”来工作213

敢叫上帝让位的人215

用忧患意识鞭策自己前进216

当“王冠”被竞争对手夺走220

征服“多媒体”之路221

“信息高速公路”让世界日新月异223

24.冲：一路障碍一路扫226

和竞争对手“斗法”226

在诉讼中成长228

机智而勇敢地打击盗版229

比尔·盖茨是天生的斗士231

遍及世界的反盗版战争233

在竞争开始前先发制人235