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第1章 物流：现代化、信息化的储运业1

扩大业务范围不等于现代物流2

信息化等于现代物流吗5

第2章 物流的定义与演进9

物流的社会定义10

物流的演进11

物流的几个实例12

第3章 物流的种类15

以成立者的身份分类16

以温度分类16

以商品的种类分类17

以物流中心的功能分类18

第4章 物流的目的27

扩大市场占有率28

提高服务品质28

降低物流成本29

第5章 物流中心的功能37

商品调节的功能38

商品库存保管的功能38

信息提供的功能39

商品流通行销的功能39

商品运输配送的功能40

第6章 物流中心的系统构成41

条形码42

电子订货系统43

销售网点管理系统43

电子数据交换与增值网络43

数字显示拣货44

无线通讯拣货技术44

第7章 物流中心的规划要素47

配送的对象(客户)：E48

配送的商品种类：I50

商品的配送数量或库存量：Q51

EIQ 分析52

配送的渠道：R55

物流服务：S56

物流的交货时间：T58

配送商品的价值或建造物流中心的预算：C59

第8章 物流中心地点的选择与评估65

物流中心的据点数评估66

物流中心的地点选择66

第9章 物流中心的厂房规划73

物流中心的规划作业流程74

物流中心的规划步骤78

第10章 物流中心的仓储设备91

非单位装载的仓储设备92

单位装载(托盘)的仓储设备94

第11章 物流中心的搬运设备99

搬运的基础知识100

物流中心搬运设备的种类104

搬运效率化18原则108

第12章 物流中心的拣货系统109

物流中心拣货的种类110

物流中心拣货的模式112

拣货效率的原则114

第13章 中国物流业者的挑战117

传统业者的心态119

中国物流市场的现况120

准备自我挑战121

第14章 供应链与物流：实例125

卖米的故事：时间、地点、数量126

一个供应链实例128

一个运输业计价的案例145

第15章 标准仓储作业155

管理模式156

进仓157

(进)验收158

上架：载具与储放区160

储存163

补货与拣货165

出验172

装车/配送172

库内加工与即进即出173

保险174