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第一章　绪论1

第一节　医院的概述1

一、医院的发展趋势1

二、医院的功能3

三、医院工作的性质及特点4

第二节　现代医院组织机构及管理体系6

一、医院组织的构建7

二、现代医院的内部组织架构8

三、现代医院管理体系11

第三节　医院管理的发展17

一、管理的概念、基本理论与方法17

二、医院管理理论及研究方法19

三、医院管理规章、制度的形成及意义20

第二章　党群系统管理22

第一节　党群系统工作任务与岗位职责22

一、党委工作职责22

二、工会委员会工作职责25

三、团委工作职责26

四、妇委会工作职责27

第二节　党群系统制度与规定28

一、党政管理28

二、行风廉政建设管理41

第三章　行政系统管理51

第一节　医院领导岗位职责与管理规定51

一、医院领导岗位职责51

二、院长工作制度53

第二节　医院办公室管理53

一、医院办公室工作任务及岗位职责53

二、办公室工作制度57

三、先进集体（个人）管理和奖励的规定70

四、加强执行力建设奖惩规定70

第三节　人事科管理73

一、人事科工作任务及岗位职责73

二、人事工作制度75

三、医院工作人员奖惩规定93

第四节　信息科管理95

一、信息科工作任务及岗位职责95

二、信息科工作制度与管理规定99

三、书刊资料污损、遗失赔偿办法及偷窃书刊的惩罚规定112

四、信息管理应急预案113

第五节　财务科管理119

一、财务科工作任务及岗位职责119

二、财务工作制度127

三、执行财经纪律奖惩规定157

第六节　医疗保险管理158

一、医疗保险管理办公室工作任务及岗位职责158

二、医疗保险管理工作制度160

三、违反医疗保险管理规定处罚办法164

第七节　总务科管理165

一、总务科工作任务及岗位职责165

二、总务后勤工作制度与管理规定172

三、总务后勤管理应急预案183

第八节　医疗设备科管理186

一、医疗设备科工作任务及岗位职责186

二、医疗设备科工作制度188

三、医疗设备问责制奖惩规定199

第九节　分院管理200

第四章　医疗系统管理204

第一节　医务科管理204

一、医务科工作任务及岗位职责204

二、医疗工作制度及其管理规定205

三、计划生育管理239

四、医疗管理应急预案245

第二节　临床各科室部门管理258

一、临床各部门工作任务258

二、临床各部门岗位职责271

三、部分特殊临床科室岗位职责273

四、临床各部门工作制度与管理规定278

第三节　质量控制科管理299

一、质量控制科工作任务及岗位职责299

二、质量控制科工作制度300

三、医疗服务质量管理奖惩规定304

第四节　医院感染管理科管理315

一、医院感染管理科工作任务及岗位职责315

二、医院感染管理工作制度318

三、医院感染管理应急预案341

第五节　预防保健科管理347

一、预防保健科工作任务及岗位职责347

二、预防保健工作制度及规定349

三、预防保健应急预案358

第六节　干部保健办管理371

一、工作任务及岗位职责371

二、干部保健工作制度372

第七节　社康部管理374

一、社康部工作任务及岗位职责374

二、社区健康服务管理规定与制度375

第八节　社会服务部管理382

一、社会服务部工作任务及岗位职责382

二、社会服务部工作制度382

第五章　护理系统管理385

第一节　各级护理人员管理385

一、护理部工作任务及岗位职责385

二、护理部工作制度及管理规定386

第二节　各级护理人员管理399

一、各级护理人员岗位职责399

第三节　急诊、门诊护理人员管理401

一、急诊、门诊护理人员岗位职责401

二、急诊、门诊护理管理制度404

第四节　病区护理人员管理407

一、病区护理人员管理407

二、病区护理工作制度408

第五节　手术室护理人员管理409

一、手术室护理人员岗位职责409

第六节　分娩室护理人员管理410

一、分娩室护理人员岗位职责410

二、分娩室工作制度411

第七节　供应室护理人员岗位职责412

一、供应室护理人员岗位职责412

二、供应室工作制度412

第六章　医技系统管理414

第一节　药剂科各部门管理414

一、药剂科各部门工作任务414

二、药剂科各级管理人员岗位职责418

三、药剂科各级技术人员岗位职责422

四、药剂科工作制度及规定423

五、药品采购应急预案433

第二节　医学影像科管理435

一、医学影像科各部门工作任务及岗位职责435

二、医学影像科工作制度及规定440

第三节　超声影像科管理447

一、超声影像科工作任务与岗位职责447

二、超声影像科工作制度及规定449

第四节　检验医学部各部门工作任务及岗位职责450

一、检验医学部各部门工作任务及岗位职责450

二、检验医学部工作制度及规定455

第五节　病理科工作任务及岗位职责465

一、病理科工作任务及岗位职责465

二、病理科工作制度466

第六节　功能科工作任务及岗位职责471

一、功能科工作任务及岗位职责471

二、功能科工作制度475

第七节　其他479

第七章　科研教学管理483

第一节　科教科管理483

一、科教科工作任务及岗位职责483

二、科教工作制度及其管理规定486

三、科教工作奖惩规定532

第二节　研究所管理533

一、研究所工作任务及岗位职责533

二、研究所管理规定535

第三节　健康教育室管理538

一、健康教育室工作任务及岗位职责538

二、健康教育室工作制度539

三、健康教育工作奖励规定539

第八章　补充管理组织系统管理540

一、院务委员会职责540

二、医院专家委员会职责540

三、医疗质量管理委员会职责541

四、科教管理委员会职责541

五、继续教育委员会职责541

六、药事管理委员会职责542

七、设备委员会职责542

八、基建委员会职责542

九、医疗保险委员会职责543

十、病案管理委员会职责543

十一、医疗缺陷鉴定委员会职责543

十二、医院感染管理委员会职责543

十三、输血管理委员会职责544

十四、工会经费审查委员会职责544

十五、医疗废物管理委员会职责544

十六、社区卫生服务技术指导专家委员会职责545

十七、健康教育委员会职责545

十八、医德医风领导小组职责545

十九、药品不良反应监测小组职责546

二十、新技术、新项目准入审批小组职责546

二十一、新技术、新项目准入验收小组职责546

二十二、劳动纪律督查小组职责547

二十三、传染病防治领导小组职责547

二十四、计划生育领导小组职责547

二十五、爱国卫生运动委员会职责547

二十六、安全管理委员会职责548

二十七、干部保健委员会职责548

二十八、医院网络管理小组职责548

第九章　附件550

一、医院工作人员守则550

二、中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法550

三、深圳市医务人员医德规范实施细则551

四、深圳市卫生系统工作人员医德医风奖惩办法（试行）557

五、卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见560

六、医疗事故处理条例564

七、医疗机构药事管理办法571