图书介绍

商务谈判2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

孙立秋，徐美荣主编著
出版社：北京：对外经济贸易大学出版社
ISBN：9787810789035
出版时间：2007
标注页数：219页
文件大小：15MB
文件页数：228页
主题词：贸易谈判－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章　概述1

案例导读1

第一节　谈判的内涵2

第二节　营销时代的商务谈判6

第三节　商务谈判的类型9

第四节　商务谈判的原则15

思考与实训20

第二章　商务谈判策划与心理管理24

案例导读24

第一节　商务谈判的环境分析25

第二节　商务谈判的信息收集27

第三节　商务谈判的策划32

第四节　商务谈判的心理34

思考与实训44

第三章　谈判人员管理48

案例导读48

第一节　谈判人员的准备49

第二节　谈判人员的基本素养53

第三节　谈判人员的气质与性格57

思考与实训61

第四章　商务谈判礼仪与禁忌65

案例导读65

第一节　谈判会面礼仪65

第二节　谈判过程中的礼仪70

第三节　其他相关礼仪74

第四节　文化差异与商务谈判禁忌78

思考与实训82

第五章　各国商人的谈判风格86

案例导读86

第一节　亚洲商人的谈判风格88

第二节　美洲商人的谈判风格94

第三节　欧洲商人的谈判风格99

第四节　其他国家和地区商人的谈判风格107

第五节　跨文化沟通108

思考与实训115

第六章　商务谈判的语言艺术119

案例导读119

第一节　商务谈判中的语言表达120

第二节　商务谈判的沟通技巧126

第三节　商务谈判中的非语言沟通136

思考与实训140

第七章　商务谈判进程及内容144

案例导读144

第一节　商务谈判的进程管理147

第二节　商务谈判的内容151

思考与实训157

第八章　商务谈判策略与技巧160

案例导读160

第一节　形成良好开局的策略161

第二节　实质磋商阶段的谈判策略165

第三节　结束阶段的谈判策略179

第四节　商务谈判局势的分析和把握182

思考与实训185

第九章　排除谈判障碍及合同签订189

案例导读189

第一节　影响谈判顺利进行的主要障碍191

第二节　谈判僵局的处理200

第三节　识破谈判的诡计204

第四节　合同的签订210

思考与实训212

参考文献219