中小企业高获利情报术 132则走向成功的商业秘笈2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 企业情报术探源1

第一节 情报概论1

一 情报的定义1

二 情报的分类2

三 情报科学的产生与发展3

第二节 提升“情报力”是现代中小企业制胜的法宝5

一 多变的环境使企业面临生存危机5

二 所有中小企业必须提升“情报力”13

第三节 企业情报的三大作用16

一 警示的作用18

二 决策支持的作用22

三 学习支持作用24

第二章 中小企业情报的战略规划29

第一节 中小企业情报发展战略思考29

一 忽视竞争情报必致企业失败29

二 经济情报已升至国家战略地位30

三 必须强化企业情报意识32

四 把企业情报工作摆到战略位置上来抓35

第二节 中小企业情报规划37

一 企业情报规划的三方面内容38

二 企业情报需要的确认38

三 企业情报内容收集的确认41

四 企业对竞争对手数量的监测49

第三章 对中小企业有用的公共信息资源的开发55

第一节 开放的公共信息领域55

第二节 公开领域信息资源的开发57

一 开放政府信息57

二 媒体信息59

三 开发各类出版物信息61

四 利用科研机制的信息服务64

五 图书馆的信息服务65

六 注意搜集行为协会信息66

七 利用证券交易所资料67

八 利用剪报服务68

九 重视商品展销会信息发布69

十 利用互联网信息74

第四章 中小企业对非公开情报资源的发掘77

第一节 通过人际关系获取情报77

第二节 通过销售队伍获取情报82

第三节 通过观察获取情报85

第四节 通过空中侦察获取情报86

第五节 通过招聘竞争对手的骨干获取情报89

第六节 通过搜集竞争对手的废弃物获取情报90

第一节 企业内部情报收集的传播及损耗95

第五章 挖掘企业内部情报资源95

第二节 将企业内部情报转化为企业管理的基础工作103

第三节 企业内部数据库的开发109

第四节 企业内部情报的管理118

一 企业内部情报传播的管理118

二 解决企业内部情报源开发问题的对策120

第六章 中小企业情报的处理123

第一节 企业情报的初步处理123

一 情报处理的重要性123

二 情报处理的基本原则124

第二节 企业情报的评级与分类处理125

第三节 企业情报的存储127

一 传统的存储方法127

二 现代的存储方法128

三 电脑、数据库的存储132

第七章 中小企业情报的分析138

第一节 企业情报分析的重要性138

第二节 企业情报分析方法139

一 微观的分析方法139

二 宏观的分析方法141

三 竞争对手框架分析148

四 竞争对手言词分析151

五 竞争环境分析158

六 竞争战略分析165

七 战略计划缺口分析170

八 财务报表分析173

九 决策人分析179

十 逆向分解分析184

十一 其他分析方法185

第三节 企业经营战略的情报分析技能187

一 战略咨询的情报要求187

二 战略输入阶段的情报分析194

三 战略综合阶段的情报分析201

四 经营战略因素分析实例206

第四节 企业市场营销的情报分析技能209

一 产品市场能力分析209

二 销售能力分析212

三 市场营销信息分析实例215

第五节 判断情报分析是否成功的标准217

第八章 专利情报的分析221

第一节 进行专利情报分析的重要意义221

第二节 专利情报的获取229

一 全球专利查询概览229

二 国际国内主要专利网站232

一 专利情报分析策略的制定239

第三节 专利情报分析的方式方法239

二 专利情报分析员与用户的信息沟通241

三 专利情报分析的方法243

四 专利情报分析的方式244

第九章 中小企业如何作“定标比超”分析251

第一节 定标比超的基本概念251

一 定标比超的含义251

二 定标比超的分类252

三 定标比超的内容253

一 确认定标比超的内容255

第二节 定标比超的五大实施步骤255

二 选定比较对象256

三 建立定标比超的专门机构259

四 收集定标比超的信息259

五 利用定标比超结论改善企业的工作260

第三节 定标比超SWOT分析比较263

一 分析环境因素263

二 构造SWOT矩阵264

三 制定行动计划264

第四节 定标比超在不同行业的运用举例265

二 化学工业266

一 电力行业266

三 航空运输业267

第十章 竞争对手财务情报的研究269

第一节 对竞争对手财务数据的收集269

一 在国内对竞争对手财务数据的收集270

二 国际上竞争对手财务数据的收集274

第二节 对竞争对手财务数据的具体分析281

一 对竞争对手财务比率的分析281

二 对竞争对手损益表的分析287

三 对竞争对手盈亏平衡点的分析289

四 对竞争对手财务数据分析的局限性研究290

第十一章 组建中小企业情报系统的意义297

第一节 组建企业情报系统的必要性297

第二节 组建企业情报系统的要求298

一 企业情报系统工作性质298

二 企业情报系统工作目标299

三 企业情报系统工作流程299

四 企业情报系统的设计301

五 企业情报系统的组织结构301

六 企业情报系统的人员构成303

七 企业情报系统的总体行动方针306

第三节 企业情报系统的开发309

第四节 企业情报系统的审计310

一 信息需求评估311

二 基本人员的配备315

第十二章 利用互联网开拓中小企业情报新局面319

第一节 信息技术在企业情报中的应用319

一 互联网上的企业情报信息源320

二 网络情报收集和流通324

三 企业情报分析软件的利用325

四 国际互联网的发展327

一 电子信息合作网络329

第二节 中小企业如何利用网络情报资源329

二 网络信息的推广330

三 网络市场信息331

四 提高企业利用网络情报资源的能力333

第三节 互联网在企业情报中的独特作用335

一 互联网的主要服务方式335

二 互联网的企业情报咨询服务336

三 互联网情报体系基本模式341

四 怎样建立企业内联网344

第四节 企业如何收集网络情报应用举例347

一 企业通过网络开发和利用政府出版物信息347

二 网络在化工企业中的应用案例352

第十三章 企业情报的传递355

第一节 企业情报传递应遵循的七大原则355

第二节 企业情报的传递体系356

第一节 企业保密信息的构成及特征370

一 企业保密信息的主要内容370

二 企业保密信息的基本特征371

第二节 企业保密信息泄露的渠道371

第三节 企业情报保护的OPSEC法375

一 OPSEC法的优点376

二 OPSEC法的5个步骤378

三 案例分析379

第四节 企业如何防范保密信息泄露380

一 企业防范保密信息泄露的措施380

二 尽可能堵塞信息保密漏洞383

第五节 数字时代的情报安全387

第十五章 防范企业情报搜集中的法律风险391

第一节 企业情报合法获取范围391

第二节 企业情报利用的法律制约392

一 被动收集信息的法律风险394

二 主动收集信息的法律风险397

第三节 企业情报搜集违法行为的惩罚401

主要参考文献403