图书介绍

教你的团队如何钓鱼2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

（美）劳里·贝丝·琼斯著，董洪兰译著
出版社：北京市：东方出版社
ISBN：9787506032636
出版时间：2008
标注页数：214页
文件大小：34MB
文件页数：230页
主题词：组织管理学

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图书目录

第一章如何激励团队成员1

把工作当成一项事业5

培训团队成员8

教你如何进步13

从小事做起20

提升对话的质量23

表现的力量29

不给自己留退路33

付诸行动36

交流无极限40

注重结果45

创建家族式企业49

化批评为赞美52

SQM法则57

序1

介绍3

第二章如何使团队成员对目标有所认识61

如何面对挫折65

拥有服务意识70

从别的领域中获得帮助76

重视多样化80

定期自我反省84

防微杜渐89

整合团队92

不要找借口96

铭记在心99

创新性的思维方式104

寻求失败的原因109

培训不同层次的人114

学会克制118

第三章如何组建高效率的团队123

学会改变而不只是交换127

变金字塔形为环形133

遵循“7”的原则139

新思想引发新变化143

乐观地生活147

鼓励人们要自信150

善良，但并非无原则的善良153

深入了解156

设定培训时间160

专注自己的使命164

不要只注重细节168

第四章如何使团队成员获得解放173

让每一位团队成员都成为招聘者178

让团队成员发挥各自的长处182

轻装上阵186

保持简单189

坦然面对团队成员的离开194

包容别人的缺点196

让每个人都觉得自己很受欢迎199

如何面对不测203

学会鼓励206

对顾客的满意度负责209

结语211

致谢212