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目 录1

第一章政务信息是一门科学1

第一节信息2

第二节政务信息的研究对象15

第三节政务信息与一般信患的联系与区别21

第二章政务信息的基本特征30

第一节 研究政务信患基本特征的意义30

第二节 政务信息的一般性征35

第三节政务信患的特殊性征43

第三章政务信息的基本规律55

第一节研究政务信患规律的意义55

第二节政务信患的基本规律64

第三节正确认识和运用政务信息的基本规律82

第四章政务信息在政府工作中的地位和作用90

第一节政务信息与政府职能转变90

第二节 政务信息与政府领导科学决策95

第三节政务信息与改革开放103

第五章政务信息的历史沿革111

第一节政务信息的历史发展轨迹111

第二节 中国历代政务信息工作120

第三节 我国现代的政务信息工作130

第六章政务信息的质量137

第一节政务信息质量的基本要求137

第二节 提高政务信息质量的途径148

第三节 评价政务信息质量的标准167

第七章政务信息工作的原则和方法176

第一节 政务信息工作的基本原则176

第二节 政务信息工作的基本方法182

第八章政务信息工作的运行程序194

第一节建立科学化、规范化的运行程序194

第二节 政务信息运行的基本流程213

第三节 政务信息运行中应注意的事项240

第九章政务信息工作队伍的建设250

第一节 政务信息工作队伍的构成…………………25`第二节 政务信息人员的素质253

第三节 政务信息人员的培养258

第十章政务信息工作的网络建设263

第一节 政务信息工作网络的基本特征264

第二节 政务信息工作网络的建立270

第三节 政务信息工作网络运行机制的强化277

第十一章政务信息工作手段的现代化建设283

第一节 政务信息工作手段现代化建设的意义283

第二节 政务信息工作手段现代化建设的基本内容291

第三节 政务信息工作手段现代化建设的指导原则和实施步骤305

第十二章政务信息工作制度建设312

第一节 政务信息工作制度建设的目的要求312

第二节 政务信息工作制度建设的基本内容317

第一节信息与调研的内在联系334

第十三章政务信息工作与调查研究334

第二节政务信息工作与调查研究相结合的作用及意义337

第三节 政务信息工作与调查研究相结合的方法342

第十四章政务信息工作的领导351

第一节领导者的信息意识和开发利用信息的351

能力对强化信息工作有决定性作用351

第二节加强政务信息工作的领导369

第十五章外国政府开发利用信息的情况376

第一节一些国家政府信息咨询机构的设置376

第二节一些国家对现代信息技术的研究和技380

术手段的应用380

第三节 日本政府开发利用信息指导经济的做法386

附录：395

山东省人民政府《关于加强全省政府系统信息工作的规定（试行）》395

山东省人民政府办公厅《关于加强全省政府系统信息、调研工作的意见》398

后记402