图书介绍

导购员实战手册2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

符凯编著著
出版社：深圳：海天出版社
ISBN：9787807478409
出版时间：2010
标注页数：236页
文件大小：42MB
文件页数：248页
主题词：销售－手册

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：343701d308d37cda267fea068ac54215

下载说明

导购员实战手册PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章　导购员的职责与必备素质1

第一节　导购员的职责3

第二节　优秀导购员必备素质18

第二章　导购员日常工作要求39

第一节　仪容仪表41

第二节　言谈举止43

第三节　环境要求45

第四节　服务要求46

第五节　营业前、中、后的操作要求49

第三章　导购员销售服务标准53

第一节　导购员的五大误区55

第二节　导购员售前服务57

第三节　导购员售中服务62

第四节　导购员售后服务154

第五节　导购员的服务规范要求164

第四章　顾客购买心理175

第一节　了解顾客购买行为的全过程177

第二节　不同类型顾客的购买心理184

第三节　顾客的八种购物心理188

第四节　购买不同产品的心理196

附录一　一个可以给予导购员启发的人207

附录二　今天我开始新的生活214

附录三　“推销之神”原一平217

附录四　推销员必须学会的二八法则225

附录五　每天问自己十个问题230

后记233

终端（专卖店）经营管理对导购员提高销售的作用233