淘宝开店一点通2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

淘宝开店一点通PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第01章 入门——淘宝开店基本知识3

了解开淘宝店的优势及风险3

淘宝店里不是卖什么都可以6

什么宝贝才会有卖点9

如何确定淘宝店的经营方向11

什么是淘宝、支付宝14

第02章 筹划——网上开店前期准备19

开淘宝店前打好心理战19

开淘宝店前的硬件准备22

开淘宝店前的软件准备23

为淘宝店做市场定位准备26

淘宝店市场定位的原则和方法27

网络消费者的个性及消费心理特点30

第03章 开店——轻松拿到掌柜资格35

淘宝店店主需具备的能力35

淘宝店铺的人员分工36

淘宝开店的基本流程39

注册淘宝网会员并开通支付宝账户40

支付宝实名认证41

支付宝卡通进行充值43

安装淘宝网工具44

第04章 拿货——找到淘宝店中意宝贝49

选择淘宝店的主打商品49

如何去工厂拿货51

如何在批发市场拿货54

如何在外贸尾单、二手与跳蚤市场拿货57

如何拿积压品牌宝贝与清仓宝贝60

如何在网上批发宝贝62

进货中的安全隐患64

第05章 装修——漂亮店铺吸引眼球69

店铺装修必用的网页、图像编辑软件69

淘宝店主要的图像文件格式70

寻找图片存储空间73

淘宝店面装修的风格与色调75

淘宝店店标的作用及制作方法77

如何装修宝贝描述模板79

如何装修“淘宝店的通告”80

淘宝店的其他装修82

第06章 图片——拍好宝贝推广照片87

拍摄商品图片的器材87

拍摄商品照片前的准备89

选择合适的光源91

淘宝店商品图片的标准94

淘宝店商品分类拍摄攻略96

第07章 亮宝——宝贝定价展示合理103

淘宝店宝贝的发布103

如何批量发布宝贝106

淘宝店宝贝的分类与展示108

完整的商品标题结构110

对淘宝店的宝贝进行描述113

淘宝店宝贝的定价原则116

第08章 营销——掌握宝贝热卖方略123

淘宝内部免费推广123

淘宝内部付费推广125

淘宝外部推广127

淘宝直通车营销129

“淘宝客”营销133

“淘江湖”营销136

网络广告营销137

点燃淘宝店的销售热度139

第09章 待客——接待客户注重交流145

与客户进行交流目的和影响交流的因素145

态度是沟通的关键147

掌握消费者的心理是成功交流的前提148

与顾客交流的技巧151

与顾客交流时的禁忌和原则155

移动旺旺交流157

信息管理和信息交流161

留住顾客并引导顾客购买164

第10章 发货——做好包装顺利送达169

鞋帽箱包类产品打包169

首饰类产品打包170

化妆品类产品打包171

玻璃器皿类产品打包172

书报杂志类产品打包173

食品类产品打包173

数码产品打包174

大件物品打包175

淘宝店发货怎样省邮费176

物流方式的选择179

怎样选择快递公司181

怎样降低快递费用183

大件宝贝的运输184

避免商品丢失187

第11章 售后——用心维护赢得口碑191

认真做好售后服务191

理性对待退换货193

如何应对消费者的投诉196

淘宝店的信用199

消费者为什么会给差评202

如何获得好评，避免中差评204

积极沟通消除中差评206

第12章 管理——淘宝店工具使用指南211

关于淘宝店辅助工具211

编辑商品212

批量修改商品215

上传、下载商品216

导出、导入和备份商品217

淘宝店交流工具的使用219

淘宝店管理工具的使用222

销售中的安全隐患225

网上支付的安全隐患228