图书介绍

商务礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

程亿安编著著
出版社：天津：南开大学出版社
ISBN：9787310048847
出版时间：2015
标注页数：213页
文件大小：42MB
文件页数：220页
主题词：商务－礼仪－高等学校－教材

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图书目录

模块1 商务礼仪概述1

项目1 礼仪的内涵1

项目2 商务礼仪的功能及特征3

项目3 商务礼仪的基本原则6

模块2 商务人员仪容仪表礼仪10

项目1 妆容10

项目2 发型15

项目3 着装18

项目4 配饰30

模块3 商务人员仪态礼仪36

项目1 站姿36

项目2 坐姿39

项目3 行姿43

项目4 蹲姿46

项目5 表情48

项目6 手势53

项目7 社交距离56

模块4 商务人员语言礼仪60

项目1 口头语言礼仪60

项目2 体态语言礼仪65

项目3 电话礼仪69

模块5 职场礼仪74

项目1 求职面试礼仪74

项目2 职场办公礼仪78

项目3 职场交际礼仪82

模块6 商务往来礼仪86

项目1 称呼86

项目2 介绍90

项目3 名片94

项目4 握手98

模块7 商务活动礼仪102

项目1 宴请礼仪102

项目2 中餐礼仪106

项目3 西餐礼仪113

项目4 自助餐礼仪117

项目5 酒会礼仪122

项目7 舞会礼仪126

项目8 KTV礼仪130

项目9 馈赠礼仪132

模块8 商务活动位次排列礼仪139

项目1 行进中的位次排列礼仪139

项目2 乘车的位次排列礼仪141

项目3 会客的位次排列礼仪144

项目4 谈判的位次排列礼仪146

项目5 签字仪式的位次排列礼仪148

项目6 会议的位次排列礼仪151

项目7 宴会的位次排列礼仪153

项目8 旗帜的位次排列礼仪157

模块9 会务接待和商务谈判礼仪159

项目1 会务接待礼仪159

项目2 商务谈判礼仪165

模块10 商务仪典礼仪173

项目1 展览会礼仪173

项目2 赞助会礼仪179

项目3 茶话会礼仪180

项目4 签约仪式礼仪184

项目5 开业庆典礼仪187

项目6 剪彩仪式礼仪192

项目7 新闻发布会礼仪196

模块11 涉外商务礼仪200

项目1 涉外商务交往礼仪遵循的原则200

项目2 中国主要贸易国家或地区的商务礼仪习俗203

参考文献212