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第1章 工作不到位，等于没工作2

揭示精英们的成功密码2

工作到位才有好位5

不到位的典型：差不多先生8

耳不到位：倾听不到位11

嘴不到位：沟通不到位15

手不到位：执行不到位18

下属眼中的工作不到位22

上司眼中的工作不到位25

旁观者眼中的工作不到位28

无间道：临界状态下的雪崩事件32

第2章 工作不打折，强化责任心36

工作就意味着责任36

负责是最基本的工作态度39

工作打折，不如不工作42

差一点就差很多45

不要被动应付，而应主动负责48

以工作为重，责任大于兴趣52

责任是动力而不是负担55

落到实处是负责的最终体现59

让工作的结果超出报酬62

越有责任心，越能获好位66

第3章 努力还不够，重点在到位70

到位就这么难70

要想到位，先做最重要的事情74

洞察本质，一步到位77

心态到位：快乐地享受工作81

方式到位：标准化还是个性化85

能力到位：没有金刚钻，别揽瓷器活88

执行到位：保持核心竞争力91

监督到位：检验工作确保“零缺陷”96

结果到位：要以成败论英雄99

统筹兼顾才能全面到位102

第4章 从细节做起，把小事做到极致106

成败关键：细节还是战略106

“细枝末节”与“战略性细节”109

工作无小事，细节是关键112

细节：天使还是魔鬼116

细节能彰显企业的价值观119

细节管理造就优秀员工123

周密安排，网罗所有战略性细节127

细节决定工作是否到位131

成大事者也拘小节135

第5章 设立黄金标准，给工作一把标尺140

标准就是工作的掌舵手140

千万别把标准当废纸143

要向上看齐，不要离地三尺147

不怕标准低，就怕想当然150

变通之道：逆向思维与B计划153

时间控制：像康德一样守时有道158

每天提高1％，就能做到100％162

伟大的标准能够创造奇迹167

第6章 别找任何借口，端正工作心态172

借口是职场中的最大恶习172

借口断送锦绣前程176

提升能力是杜绝借口的良方180

与其找借口，不如想办法184

找对方法：9个问题和18次判断189

快字当先，借口闪一边193

责任在此：停止踢皮球游戏197

王者风范：激情战胜借口201

第7章 把握尺度：本位、补位和越位208

本位为主，补位为辅208

补位：让分外事给你加分212

越位是不成熟的表现217

越位会造成工作上的巨大损失221

千万不可跨越决策雷区224

越位抢风头，别让风把你刮跑了228