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引言1

第一章 诚信之量重于五岳9

第一节 个人诚信才能立足社会9

第二节 企业诚信才能义中获利13

第三节 政府诚信才能取信于民16

第二章 诚信的源流20

第一节 中国传统诚信观20

第二节 当代中国诚信思想的发展26

第三节 西方诚信观的发展31

第三章 诚信是为人之本34

第一节 诚信是做人的基本道德规范34

第二节 因为诚信才赢得尊重38

第三节 诚信是成功者的唯一通行证41

第四节 诚信是交友之道43

第五节 诚信是合作之本46

第六节 诚信离我们越来越远48

第七节 不自欺亦不欺人51

第八节 知错即改54

第九节 信守承诺57

第十节 真诚待人59

第十一节 言行一致62

第四章 诚信是经商之魂66

第一节 诚信是企业的生命所在67

第二节 诚信是无形资产69

第三节 信誉是企业的最强竞争力72

第四节 诚信才能赢取市场75

第五节 企业失信案例比比皆是77

第六节 以诚信理念管理企业82

第七节 一丝不苟兑现服务承诺85

第八节 产品质量精益求精88

第九节 一视同仁93

第五章 诚信是为政之法98

第一节 诚信是官德的重要组成部分99

第二节 诚信是治国理政的法宝102

第三节 诚信保障治国方略推行106

第四节 政府失信行为为数不少110

第五节 领导干部做好诚信示范118

第六节 施政为民122

第七节 政策需要持续稳定127

第八节 执法要有公信力133

第六章 寻找失落的诚信137

第一节 诚信是支撑人类社会正常运转的道德金律138

第二节 信誉缺失下的病态社会141

第三节 失信付出沉重代价152

第四节 失信危害无穷158

第五节 诚信的火苗从未熄灭161

第六节 水滴石穿的启示163

第七节 社会呼唤诚信的回归165

第七章 重建社会诚信大厦167

第一节 重构社会信任167

第二节 让诚信成为一种社会规则170

第三节 强化宣传教育，重树诚信理念172

第四节 法制建设保障诚信有理有据174

第五节 监督机制保证诚信健康运行176

第六节 打造诚信政府178

第七节 重拾诚信的背囊179

参考文献181

后记183