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立足创新研究，服务创新中国 王德禄1

一 中关村知识经济1

1 有关知识经济基本概念的说明2

1.1 知识经济概念来源于对实践的再认识2

1.2 现有的经济模型和指标难以测度知识经济3

1.3 农业经济、工业经济与知识经济4

1.4 知识产品、知识企业与知识产业5

1.5 知识经济与市场经济5

2 中关村知识经济的若干分析7

2.1 中关村知识人才7

2.2 中关村科技创业9

2.3 中关村风险投资12

2.4 中关村知识企业15

2.5 中关村区域创新网络19

2.6 中关村知识产业24

3 中关村知识经济发展中的几个认识问题28

3.1 中关村知识经济是在市场竞争中发展起来的29

3.2 所有创新都是自主的，“与狼共舞”是永恒的29

3.3 高技术创业呼唤知识产权管理的创新30

3.4 要有新的思路，解决人才激励机制问题32

3.5 知识网络的进一步发展需要区域内主体间加强相互交流与合作33

3.6 风险投资的全面发展需要风险企业的上市系统34

3.7 完善计算机网络是中关村发展知识经济的必要保证35

4 中关村知识经济的价值和意义36

4.1 中关村是北京全面进入21世纪知识经济的最重要基地36

4.2 从现实出发，确立进一步发展中关村知识经济的战略措施38

二 关于企业知识管理的若干理论认识40

1 知识管理的定义40

2.1 企业内部知识及其编码化43

2 企业内部知识和外部知识及其编码化43

2.2 企业外部知识及其网络化44

3 企业知识管理的组织保障45

4 企业外部知识网络的建设及维护46

5 企业内部知识的共享与增值49

5.1 企业内部知识管理的原则50

5.2 企业内部知识管理的实施50

三 中关村知识型企业分析54

1 知识型企业对知识的经营和管理55

1.1 企业内部知识管理：流动和共享57

1.2 企业外部知识网络的建立、维护与管理58

1.3 学习型组织的建立和企业员工的培训61

2 知识型企业对知识资产的积累和管理63

2.1 注重知识资产的管理和积累64

2.2 注重企业的客户资本的积累67

2.3 创造以人为本的现代企业文化69

2.4 进行多种形式的创新71

3 中关村知识型企业经济效益分析73

3.1 知识产品的开发和传播提高了社会整体知识化水平73

3.2 适合中国市场特点和需求的产品开发75

3.3 知识的生产和传播给企业带来了巨大的经济效益76

3.4 抓住高增值环节，探索分包与虚拟运作78

4 本次调研中发现的问题分析79

4.1 知识型企业中智力资本的入股问题79

4.2 试验区对知识型企业(高技术企业除外)的管理问题80

4.3 高校办企业与学校的关系问题80

4.4 企业的知识管理问题80

5 知识经济条件下政府管理知识型企业的政策建议81

四 中关村12家知识型企业案例报告86

1 科利华集团的知识管理86

1.1 科利华集团的知识型产品86

1.2 科利华集团成长为学习型组织88

1.3 科利华集团的知识管理89

1.4 适应知识经济发展的管理模式91

2 扎根中国、促进企业知识化的用友软件公司92

2.1 适应中国国情的知识生产92

2.2 以高质量的服务促进知识传播95

2.3 用友集团知识管理的特点97

3 将知识编码化，为学习提供工具：金洪恩电脑有限公司案例研究98

3.1 促进终身教育的知识型产品生产99

3.2 全方位的企业知识网络建设100

3.3 企业内部知识管理102

4 北大方正集团的知识运作103

4.1 发挥自身优势，生产知识型产品104

4.2 企业内部知识管理106

5.1 多渠道知识输入109

5 在流动中集成知识的亚信集团109

5.2 全方位知识管理111

5.3 多种形式的知识输出113

6 中国计算机报社：信息时代的传媒企业115

6.1 面向市场运作，加速知识传播115

6.2 注重报社内部知识管理118

7 清华紫光集团：跨进知识经济时代120

7.1 发挥自身优势，生产知识型产品120

7.2 建立网络组织，促进信息流通122

7.3 重视对知识资产的管理125

8 清华同方知识运作透析126

8.1 清华同方作为知识型企业的崛起126

8.2 清华同方的核心能力：知识运作129

8.3 清华同方发展的保证：知识网络130

9.1 基于中国文化的知识产品生产132

9 金山公司：基于中国文化的知识生产132

9.2 卓有成效的企业知识管理134

9.3 企业内部和外部知识网络建设137

10 知识传播的新基地：中国科技经营管理大学138

10.1 适应市场需要的专业设置和教材选择138

10.2 全方位的人才培养139

10.3 发达的学校知识网络141

10.4 适应知识经济发展的学校管理体制142

11 中国研究公司144

11.1 背景144

11.2 业务145

11.3 客户146

11.4 人员结构146

11.5 工作方式及其特点146

12.1 背景147

12 安达信·华强会计师事务所147

12.2 业务及业绩148

12.3 管理149

12.4 客户及报告151

12.5 与中国政府机构的关系151

附录1 王德禄所长与朱善璐书记等谈中关村与知识经济153

附录2 王德禄所长与杨林等谈北京的创业型就业与知识经济158

附录3 王德禄所长与海淀试验区研究中心刘平的谈话要点160

附录4 关于北京区域创新网络发育的若干认识问题(提纲)162

附录5 知识经济与中关村研究项目建议书165

附录6 中关村知识型企业调查问卷168

附录7 关于海淀试验区设立中关村管理学院的若干意见174

附录8 王德禄所长与清华紫光张本正总裁关于知识经济的座谈备忘录176

附录9 王德禄所长、武文生与清华紫光集团人员关于知识经济研讨会备忘录181

附录10 知识经济与清华紫光集团194

后记202