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第一部分 普遍的教训9

第一章 从莎士比亚到汤姆·彼得斯9

经理人必须具备领导素质15

经理人的职责是明确责任18

没有经理人就谈不上管理22

情感在管理中的重要作用24

勇于承担管理变化的责任28

莎士比亚与现代管理31

对经理人的启示34

第二部分 仅有权威是不够的39

第二章 领导是天生造就，还是后天养成39

天生的领导观念和领导才能45

莎翁的作品以及我们的时代47

我们都是凡人（经理人也不例外）51

第三章 理查二世：拥有国王的头衔就够了吗？54

尽管拥有令人炫目的头衔，理查依然贪财61

第四章 李尔王：放弃领土就一定会丧失王权吗？66

第五章 安东尼：手中的权力是谁的一罗马或安东尼？78

结论91

第三部分 权力并非全部95

为什么还要写失败的领导者95

工作场所的权力与雄心97

管理过程中的幕后操纵103

光有野心是不够的104

第六章 理查三世：为当国王，不择手段107

信任在管理中的重要作用115

第七章 麦克白：“我做过的事总是在我心上，最好还是恍惚忘形罢”121

第八章 考利欧雷诺斯：仅在一线指挥是不够的135

喜欢管理中的矛盾，否则学会容忍它136

非理性的示范会使你与员工间产生裂痕140

强硬型领导者的问题147

考利欧雷诺斯的结局148

结论：不做孤立的领导者150

第四部分 学会做一个英勇的领导155

第九章 亨利五世：“一切都准备好了，如果我们心中有备”155

一日之内，从君子到小人的突变160

权力、友谊与行动166

杀死所有的俘虏169

领导需要学习，而非生而为之172

从演戏中学习181

托辞、演戏和背叛183

亨利攻克阿金谷的漫长历程187

亨利在阿金谷之战中189

第五部分 留心次要情节213

第十章 倾听愚人与小人物所言213

李尔王的弄臣226

福斯塔夫：值得学习的傻瓜和无赖239

时机：未来及现在258

结论272

参考书目273