图书介绍

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领导效能训练 领导者最应掌握的沟通能力及人际技巧
  • （美）托马斯·戈登著；李洁译 著
  • 出版社： 北京：北京理工大学出版社
  • ISBN：9787568251037
  • 出版时间：2018
  • 标注页数：331页
  • 文件大小：21MB
  • 文件页数：351页
  • 主题词：领导学－人际关系学

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图书目录

第一章 如何成为有效能的领导1

第二章 成为领导并不意味着你就是领导15

第三章 单打独斗——或请团队协助45

第四章 协助团队成员解决问题的技巧61

第五章 每天运用倾听技巧93

第六章 如何满足自己的需求117

第七章 如何建立一个高效能团队145

第八章 冲突：谁会赢，谁会输？177

第九章 无输家法：把冲突转化为协作211

第十章 无输家法在企业中的应用265

第十一章 定期规划会议：一个新的绩效评估方式291

第十二章 领导面对的一些更深层问题315

个人后记326

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