图书介绍
开发客户的100个技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 袁华冰编著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:7506442051
- 出版时间:2007
- 标注页数:227页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:240页
- 主题词:企业管理:销售管理
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开发客户的100个技巧PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 有备而来——做好拜访前的准备工作1
技巧001:整理好客户资料3
技巧002:选好目标客户5
技巧003:对目标客户进行调研7
技巧004:做好风险分析9
技巧005:综合评估不可少11
技巧006:将你的客户区分等级13
技巧007:关注竞争对手15
技巧008:给自己设置目标17
技巧009:做好拜访计划19
技巧010:参加行业展览会21
技巧011:正确使用广告24
技巧012:事先准备一些问题26
技巧013:提前准备产品名录28
技巧014:安排好时间路线30
技巧015:练好开场白32
技巧016:备齐销售资料34
技巧017:备齐销售工具36
技巧018:了解客户的方方面面39
技巧019:认真研究自己的产品42
技巧020:积极地面对客户的拒绝44
第二章 自我推销——重视职业形象47
技巧021:着装其实很重要49
技巧022:恰当地运用肢体语言51
技巧023:良好的谈吐让你更具魅力53
技巧024:讲究礼仪,赢得尊重55
技巧025:要有不卑不亢的精神57
技巧026:且莫轻言放弃60
技巧027:永远保持自信62
技巧028:克服恐惧感64
技巧029:热情,但要得体66
技巧030:微笑是最好的语言68
技巧031:保持幽默感70
技巧032:拥有最佳精神面貌72
技巧033:让自己变得更优雅74
技巧034:以人品赢得客户77
技巧035:绝不攻击竞争对手79
技巧036:避免过度吹嘘81
技巧037:养成干练果断的习惯83
技巧038:介绍产品要专业85
技巧039:不要急于求成87
技巧040:避免不良的倾听习惯89
第三章 顺藤摸瓜——寻找目标客户91
技巧041:激起客户购买欲93
技巧042:逐户拜访96
技巧043:导购协助99
技巧044:市场咨询101
技巧045:广告搜寻103
技巧046:会议寻找105
技巧047:名人介绍108
技巧048:电话寻找110
技巧049:个人观察法113
技巧050:委托助手寻找115
技巧051:直接邮寄寻找117
技巧052:网上寻找119
技巧053:俱乐部寻找121
技巧054:寻找你的潜在客户123
技巧055:社团渗透126
技巧056:随便拜访127
技巧057:上门服务130
技巧058:资料分析法132
技巧059:利用缘故法134
技巧060:用好公司资源136
第四章 接近客户——成功销售的关键139
技巧061:选择与客户约见的时间141
技巧062:确定与客户约见的地点144
技巧063:当面约见客户147
技巧064:传统的信函约见149
技巧065:电话预约151
技巧066:直接拜访154
技巧067:用广告打动客户157
技巧068:向别人道喜159
技巧069:偶遇突发事件接近客户160
技巧070:寻找共同话题161
技巧071:介绍接近法164
技巧072:利益接近法167
技巧073:演示接近法169
技巧074:送礼接近法171
技巧075:赞美接近法173
技巧076:震撼接近法175
技巧077:好奇接近法176
技巧078:问题接近法178
技巧079:利用客户建立关系网180
技巧080:避开高峰时间进行销售182
第五章 有效沟通——让你的销售不设防183
技巧081:耐心才是最重要的185
技巧082:不要左右客户187
技巧083:交流要简短189
技巧084:用声音征服客户191
技巧085:谈话时应避免干扰193
技巧086:说出自己的想法与决定195
技巧087:变换交流时间197
技巧088:遵守礼仪200
技巧089:适时承认自己的过失202
技巧090:做个周到的主人204
技巧091:询问对方的意见206
技巧092:不要仓促地做决定209
技巧093:说“不”的技巧211
技巧094:初次见面如何寒暄213
技巧095:谈话时多提客户,少提自己215
技巧096:创造轻松的谈话氛围217
技巧097:切入主题要得当219
技巧098:以专业知识取得客户信任221
技巧099:引导客户提出问题223
技巧100:提一些有把握的方案225
参考书目227
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