图书介绍

开发客户的100个技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

开发客户的100个技巧
  • 袁华冰编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:7506442051
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:227页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:240页
  • 主题词:企业管理:销售管理

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图书目录

第一章 有备而来——做好拜访前的准备工作1

技巧001:整理好客户资料3

技巧002:选好目标客户5

技巧003:对目标客户进行调研7

技巧004:做好风险分析9

技巧005:综合评估不可少11

技巧006:将你的客户区分等级13

技巧007:关注竞争对手15

技巧008:给自己设置目标17

技巧009:做好拜访计划19

技巧010:参加行业展览会21

技巧011:正确使用广告24

技巧012:事先准备一些问题26

技巧013:提前准备产品名录28

技巧014:安排好时间路线30

技巧015:练好开场白32

技巧016:备齐销售资料34

技巧017:备齐销售工具36

技巧018:了解客户的方方面面39

技巧019:认真研究自己的产品42

技巧020:积极地面对客户的拒绝44

第二章 自我推销——重视职业形象47

技巧021:着装其实很重要49

技巧022:恰当地运用肢体语言51

技巧023:良好的谈吐让你更具魅力53

技巧024:讲究礼仪,赢得尊重55

技巧025:要有不卑不亢的精神57

技巧026:且莫轻言放弃60

技巧027:永远保持自信62

技巧028:克服恐惧感64

技巧029:热情,但要得体66

技巧030:微笑是最好的语言68

技巧031:保持幽默感70

技巧032:拥有最佳精神面貌72

技巧033:让自己变得更优雅74

技巧034:以人品赢得客户77

技巧035:绝不攻击竞争对手79

技巧036:避免过度吹嘘81

技巧037:养成干练果断的习惯83

技巧038:介绍产品要专业85

技巧039:不要急于求成87

技巧040:避免不良的倾听习惯89

第三章 顺藤摸瓜——寻找目标客户91

技巧041:激起客户购买欲93

技巧042:逐户拜访96

技巧043:导购协助99

技巧044:市场咨询101

技巧045:广告搜寻103

技巧046:会议寻找105

技巧047:名人介绍108

技巧048:电话寻找110

技巧049:个人观察法113

技巧050:委托助手寻找115

技巧051:直接邮寄寻找117

技巧052:网上寻找119

技巧053:俱乐部寻找121

技巧054:寻找你的潜在客户123

技巧055:社团渗透126

技巧056:随便拜访127

技巧057:上门服务130

技巧058:资料分析法132

技巧059:利用缘故法134

技巧060:用好公司资源136

第四章 接近客户——成功销售的关键139

技巧061:选择与客户约见的时间141

技巧062:确定与客户约见的地点144

技巧063:当面约见客户147

技巧064:传统的信函约见149

技巧065:电话预约151

技巧066:直接拜访154

技巧067:用广告打动客户157

技巧068:向别人道喜159

技巧069:偶遇突发事件接近客户160

技巧070:寻找共同话题161

技巧071:介绍接近法164

技巧072:利益接近法167

技巧073:演示接近法169

技巧074:送礼接近法171

技巧075:赞美接近法173

技巧076:震撼接近法175

技巧077:好奇接近法176

技巧078:问题接近法178

技巧079:利用客户建立关系网180

技巧080:避开高峰时间进行销售182

第五章 有效沟通——让你的销售不设防183

技巧081:耐心才是最重要的185

技巧082:不要左右客户187

技巧083:交流要简短189

技巧084:用声音征服客户191

技巧085:谈话时应避免干扰193

技巧086:说出自己的想法与决定195

技巧087:变换交流时间197

技巧088:遵守礼仪200

技巧089:适时承认自己的过失202

技巧090:做个周到的主人204

技巧091:询问对方的意见206

技巧092:不要仓促地做决定209

技巧093:说“不”的技巧211

技巧094:初次见面如何寒暄213

技巧095:谈话时多提客户,少提自己215

技巧096:创造轻松的谈话氛围217

技巧097:切入主题要得当219

技巧098:以专业知识取得客户信任221

技巧099:引导客户提出问题223

技巧100:提一些有把握的方案225

参考书目227

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