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第一章 如何找到第一份工作1

要打就打有准备之仗3

求职应聘从简历开始5

各类招聘渠道和方式8

应聘面试的注意事项12

有关工资待遇的问题15

善用熟人关系18

哪些因素能为你加分21

第二章 必知必会的职场礼仪25

着装：简洁端庄，忌奇装异服27

公德：办公场所不是私人空间31

称谓：正式恰当，勿直呼其名35

言谈：把握好音量、语气和措辞39

谦逊：谦虚谨慎是永恒的美德42

尊重：你敬重别人，别人就敬重你46

友爱：好人缘是事业的润滑剂49

举止：行为是折射灵魂的魔镜53

第三章 新好员工的标准57

忠诚是必需的职业素质59

敬业是聚焦能量的凸镜63

专业技能是立足的看家本领66

激情是进取的动力源泉69

负责的精神是一种无比强大的力量72

协作是团队精神的核心75

创新是彰显价值的支点78

严谨是工作质量的保证82

第四章 怎样和不同的人打交道87

上司：任何场合都要注意分寸89

同事：平等对待，和谐相处91

客户：真正给你钱的老板95

异性：切莫存有非分之想98

老臣：小心谨慎不可越位101

贵人：职场中不可或缺的人脉103

冤家：感谢折磨过你的人106

老乡：成也老乡败也老乡109

第五章 既要苦干，更要巧干113

主动向上司汇报工作115

迟到早退不是小事情119

能坚持上班就勿请假121

学会赞美别人124

接到任务，立刻行动128

分外分内不要太清楚131

掌握好说话技巧134

不要只做交代给你的事137

第六章 务必牢记的职场禁忌141

学会巧妙地说“不”143

不拿公司一针一线146

借什么都不要借钱149

不满腹牢骚抱怨工作151

上班时间不聊天155

不要把情绪带进工作158

不要碰办公室恋情161

在办公室不拉帮结派164

第七章 快速升职加薪的诀窍167

敢挑战有难度的工作169

工作业绩最有说服力172

成为上司的左膀右臂175

协调好你的人际关系178

把工作留在昨天完成181

学会把握自己的时间184

做事要有明确的目标187

分清工作的轻重缓急189

第八章 职业生涯规划方程式193

做好调研：客观翔实，论证充分195

确立目标：不高不低，实事求是198

制订计划：具体明确，切实可行202

狠抓落实：超强的执行力是关键205

及时总结：没有总结就没有提高209

发现问题：问题就是规划的漏洞212

分析原因：凡事都是有果必有因215

改进提升：旧跑道上全新的起飞220

第九章 职场跳槽的实用技巧225

清楚为什么跳槽227

明确往哪里跳槽230

搞定什么时间跳槽232

跳槽时搞定身前身后事234

站好最后一班岗237

好合好散别结怨240

把握好跳槽频率242

辞职时应掌握的技巧245

附录一 16个经典面试问题回答思路249

附录二 7步制作能够带来面试机会的简历256

附录三 大学生职业生涯规划书范文259