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第一章 研究现状1

第一节 新媒体与社会舆论本体研究2

第二节 新媒体应用形态及舆论特征研究10

第三节 新媒体舆论主体研究24

第四节 新媒体对公共领域的影响研究28

第五节 新媒体对民主政治的影响研究31

第六节 新媒体舆论的管理研究36

第二章 新媒体及其传播特征40

第一节 新媒体的概念40

第二节 新媒体的特征49

第三节 新媒体的传播特征52

第四节 新媒体传播带来的新变化55

第三章 新媒体社会舆论的缘起与发展60

第一节 媒介形态变迁中的社会舆论60

第二节 新媒体社会舆论的缘起71

第三节 新媒体社会舆论的主要形式77

第四节 新媒体社会舆论的特性84

第四章 互联网影响社会舆论的机理分析98

第一节 互联网舆论的生成模式98

第二节 互联网舆论中心事件生产机制102

第三节 互联网舆论扩散机制108

第四节 互联网舆论意见形成机制116

第五节 互联网舆论效果机制124

第六节 互联网舆论的更替与消亡126

第七节 互联网舆论的机理模型127

第五章 手机影响社会舆论的机理分析129

第一节 手机媒体概述129

第二节 手机短信传播规律及其对舆论的影响133

第三节 手机互联网对舆论的影响139

第四节 手机媒体舆论发生、发展的机制167

第六章 搜索引擎对网络舆论的影响172

第一节 搜索引擎概述172

第二节 搜索引擎的媒介属性与传播特性分析179

第三节 搜索引擎对网络舆论的传播扩散183

第四节 第三代搜索引擎技术在舆论管理中的应用192

第七章 网民特征及其网络使用行为203

第一节 网民基本行为203

第二节 互动媒介使用与互动行为224

第三节 网民的意见表达与参与246

第四节 网络使用存在的问题263

第八章 微博舆论的建构及传播279

第一节 网络舆论传播的新方式——微博279

第二节 微博舆论的传播分析286

第三节 微博舆论对社会舆论的影响分析292

第四节 微博舆论存在的问题分析297

第五节 改善微博舆论传播环境的建议301

第九章 网络事件传播307

第一节 网络事件的定义与传播要素307

第二节 网络事件产生的背景313

第三节 网络事件的传播特征320

第四节 网络事件产生的影响323

第五节 网络事件传播的引导与控制331

第十章 网民话语与网络话语权346

第一节 网民话语的特征346

第二节 话语权与网络话语权的特点350

第三节 网络话语权的形成机制353

第四节 反思网络话语权的边界358

第十一章 互联网环境下的国际传播与国际话语权竞争362

第一节 互联网背景下的国际传播形势362

第二节 国际传播与国际话语权的竞争364

第三节 我国国际传播中话语权的缺失及应对368

第十二章 构建公民有序参与的新媒体舆论平台376

第一节 新媒体环境下公民有序参与的内涵与特点376

第二节 新媒体环境下公民参与的主要形式380

第三节 公民有序参与的新媒体舆论平台基本架构383

第四节 公民有序参与的新媒体舆论平台运行模式389

第十三章 我国新媒体舆论管理面临的形势393

第一节 我国新媒体舆论管理的必要性393

第二节 我国新媒体舆论管理的复杂性401

第三节 我国新媒体舆论管理任务的艰巨性408

第十四章 加强新媒体舆论管理的建议420

第一节 新媒体舆论监管的基本方式420

第二节 提升我国新媒体舆论管理能力的策略428

附录 中国互联网使用者的行为与结构调查问卷444

参考文献463

后记483