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第1章 鱼与熊掌兼得1

注释7

第2章 创新与改进缔造了伟大产品8

2.1持续创新：用昨天的大胆构思持续今日的盈利10

2.2颠覆性创新：为未来制定新规则10

2.3新时代的新模型13

2.4外部风险投资：像新兴公司勇于创新，像巨头一样努力攀爬16

2.5内部风险投资：反传统，团结22

2.6创新切分法29

注释30

第3章 当前定位和未来拓展32

3.1量化运营：消费者市场的业务模式37

3.2用户构建：视频市场的业务模式40

3.3订阅：通过服务来赚软件的钱44

3.4软件即服务：全新的客户服务方式47

3.5业务模式的采用50

注释51

第4章 调整和改造53

4.1认清新的现实57

4.2收拾残局62

4.3从调整到改造64

4.4从嘲笑到欢呼69

注释69

第5章 既让客户满意，又让合作伙伴满意72

5.1百尺竿头，更进一步75

5.2从数量到价值77

5.3新市场，新思路82

5.4创造动力85

注释87

第6章 康庄大道与崎岖小径89

6.1大胆进军极少有人成功的领域92

6.2克服日渐扁平化的数字世界中的重重困难95

6.3利用世界上最好的市场环境98

6.4思想无国界103

注释104

第7章 做正确和关键的事情107

7.1先学走再学跑：吸引客户的第一步110

7.2协作：下一次革命116

7.3吸引客户：一位客户的突出范例124

注释126

第8章Michael Phelps与救赎之队129

8.1 StadiumVision：当个人超级英雄怀有远大梦想时132

8.2当明星向团队看齐时137

8.3超级明星与团队：金牌组合140

注释142

第9章 西点军校与Woodstock音乐节143

9.1早期的思科：接受订单，遵循指令147

9.2向思科理事会和委员会的成员授权149

9.3一个思科，一套标准：如何通过纪律来改进校正过程152

9.4十年内的巨大变化156

注释158

第10章 开始你的探索之旅160

结束语163