图书介绍

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解密无印良品
  • (日)松井忠三著;吕灵芝译 著
  • 出版社: 北京:新星出版社
  • ISBN:9787513317207
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:206页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:218页
  • 主题词:服装工业-工业企业管理-经验-日本

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图书目录

前言2

序章 为何无印良品拥有“厚达两千页的指南”——缺乏“标准”便无从“改善”2

从商品开发到店铺经营、服务……一切工作的原点2

【无印良品指南①】将所有工作“规范化”4

【无印良品指南②】从“商品名称的制定”中可以学到什么6

【无印良品指南③】“提高工作效率”的机制8

【无印良品指南④】如何建立“长期胜利的机制”10

搜罗“这样做更好”的创意12

Chapter One 让营业额与积极性实现“V字恢复”的机制——不试图“改变员工”,而是“创造机制”16

实现“从三十八亿日元赤字开始的V字恢复”16

即便“战略二流”,只需“行动力一流”即可20

仅靠经验主义“会摧毁一个企业”24

用“新机制”替换企业问题29

让下属思维“自动改变”的方法32

“销售调查”与“单款定胜负”的创意如何产生36

“根据顾客之声创造热销款式”的具体策略39

警惕“虚有其表的突破口”41

优秀人才不会集中涌入,所以要创建“培育机制”44

人要“经历两次失败才能成长”47

在奔跑中思考,同时处变不惊52

Chapter Two 决策一旦制定,便贯彻到底——彻底排除“经验”与“直觉”56

制定指南是“工作的开端”56

为何“制定机制”后能“产生行动力”59

不要忽略年均四百四十个的“现场智慧”65

好的指南必须“让新人也能理解”69

开拓视野的方法——工作中的“何物·何为·何时·何人”72

“发现隐藏的浪费+提高生产力”之法76

你的工作方法是否已更新至“最新版”?78

为何要“与全体员工共享商谈记录”?81

“把七千件投诉降低为一千件”的风险管理法84

用指南“培养人才”87

用指南“培养能够培养人才的人”90

“可视化→递交提案→改善”的循环93

选择“结果正确的道路”96

Chapter Three 强化企业的“简单、明了之事”——从“他人”与“他企”中借鉴100

“遵守时限”、“收拾垃圾”——优秀员工的条件100

为何“认真打招呼”便能“减少不良品”102

对部长甚至社长也以“先生”来称呼108

提案书的印章“最多只能有三个”111

“从他企借鉴”智慧114

与其他企业进行“透彻的”交流119

以温水煮青蛙的方式渗透反对势力123

让“干部稳定三年”!127

提高下属积极性的一个方法131

咨询顾问无法帮助重建组织135

迷茫时“选择最困难的道路”137

不是改变性格,而是改变行动140

Chapter Four 此种机制“能让生产力提升三倍”——避免“无谓努力”的方法144

“让努力开花结果”需要一定的方法144

将劳动力一口气缩减为五分之一的“想法”147

找到原因的瞬间问题就解决了八成150

“桌面整洁的公司有前途”的原因155

明确“工作的最后时限”159

报告、联络、讨教“会阻碍人的成长”!164

“贯彻18:30下班”的原因167

为何无法停止加班172

提案书“只需一张A4纸”175

摒弃“虚有其表的会议”179

Chapter Five184

培养把自身工作“机制化的能力”——有了“基础”就能“应用”184

让自我保持“更新”的方法184

创造“自己的MUJIGRAM”187

“完美的沟通”也能指南化?191

就连家务活也是有了“基础”就能轻易实现“应用”196

作为不断创造利益之原动力的“指南”200

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