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一、服务型政府模式研究1

1.“三个代表”重要思想与服务型政府建设&李军1

2.服务型政府是实践“三个代表”的本质体现&傅琼7

3.服务型政府建设的三个理论问题&罗德刚13

4.服务型政府的涵义和职责&朱泽山18

5.“政府服务”探源&陈文权22

6.试论公共服务型政府的内涵及其构建&赵德明27

7.服务型政府建设：内容、基础、关键和保证&周希贤 杨代贵32

8.用新理念推进服务型政府的建设&聂敏36

9.政府“民为本”理念的重构&陈建先39

10.树立服务理念 强化服务意识&秦文志44

11.服务行政呼唤诚信精神&顾云生49

12.树立服务型政府的形象&罗振建53

13.打造服务型政府 推行服务行政&陈恒梅58

14.服务型政府建设的目标、任务与模式&贺大延63

15.论服务型政府的构建——社会转型理论分析&重庆市机构编制委员会办公室67

16.以民为本，打造服务型地方政府&曾文71

17.服务型政府的主要职责及建设途径&胡德锌75

二、服务型政府实践研究81

18.构建区级服务型政府的探索&秦敏81

19.负重自强 开拓创新 建设服务型管委会&况由志86

20.转变政府管理方式 建设服务型政府&丁洪91

21.努力创建服务型政府&周旭95

22.区县政府要加强五个方面的服务&胡建生98

23.引入市场机制打造服务型政府&宁光贤102

24.关于构建服务型政府的几点认识&张宗清105

25.按照市场经济要求构建县级服务型政府&李其刚 张元胜108

26.加强县级政府对非公有制企业服务的对策&胡正好 张长林112

27.县级服务型政府建设&蒋瑞明 周金泽116

28.服务型政府组织变革趋势分析&谢来位120

29.服务型政府建设中NPO的角色&项宏志126

30.服务型政府与社会的关系&张正兰130

31.防止服务型政府建设中的政府简单“退出”&谢菊136

32.创建服务型政府必须解决政府社会公共管理职能转换的难点问题&刘义萍141

33.服务型政府：政府角色的回归&刘先忠145

34.创建服务型政府要做到四个必须，实现四个转变&曹建华150

35.创建服务型政府必须实现的几个转变&陈建林153

三、服务型政府管理方式研究159

36.服务型政府建设的途径&余秋华159

37.服务型政府建设的途径探析&邬秋生163

38.建设服务型政府 关键在服务型干部&潘永强168

39.建设“双型”政府 提高执政水平&朱茂172

40.行政决策的综合集成研究厅系统&傅鸿源176

41.以创建服务型政府为目标，在西部大开发中实现政府决策的科学化和民主化&邓昌福182

42.抓好服务标准化建设 夯实服务型政府基础&颜如春188

43.服务型政府建设的途径&秦江明194

44.服务型政府建设初探&聂志毅197

45.浅析服务型政府与企业之关系&陈学军202

46.浅议服务型政府建设&张国见206

47.服务型政府建设&蒋朝建 李朝志209

48.服务型政府的标志&袁茂琳213

49.论服务型政府建设&徐华秋 吴义伟217

50.公开与透明，建立阳光下的服务型政府&杨毅平221

51.创建服务型政府的措施&李庆225

52.建设服务型政府要注意的六个问题&苏晓兵229

53.服务型政府的职责探讨&黄开元234

54.深化行政体制改革 建设服务型政府&王小华238

55.努力建设服务型政府&田军242

56.建设服务型政府之我见&全华相246

57.关于服务型政府建设的几点思考&谭兴中249

58.创新机制 提高效能 着力建设服务型政府&杜和平255

四、服务型政府环境研究261

59.试论行政执法改革&郑传坤261

60.对建设责任政府的思考&李昌伦267

61.法治化与服务型政府&肖富义272

62.WTO背景下服务型政府依法行政的基本原则&向中华276

63.加速行政审批制度改革，推进我区依法行政进程&李科280

64.加强行政审批制度改革 进一步推进政府职能转变&刘星灿285

65.论新重庆行政审批制度改革&肖陆军 范云峰289

66.在创建服务型政府进程中发展重庆小城镇特色经济&马永贵294

67.乡镇服务型政府建设初探&钟崇鹤298

68.探索适合小城镇特点的社会保障制度&何洪华302

69.分级改革原则探析&王云305

70.我国行政指导制度存在的问题及其完善&杨杰308

71.建设行政部门加快行政审批制度改革之探索&刘景元312

72.建设“服务型工商”刍议&周余龙315

73.公安机关强化服务意识探索&徐海荣319

74.创新高速公路管理体制的实践探索&余昌平324

75.采取多种措施 鼓励下岗职工再就业&侯小川327

76.电子政务：打造服务型政府&王勇332

77.服务型政府构建——电子化政府&皮忠伦338

78.我国电子政务建设的问题与对策&罗辉 刘春华343

79.发展电子政务建设&李金斌347

80.加强电子政府建设，提高公众对政府的满意程度&孙兰351

81.关于建设学习型社区的思考&骆积高357

后记&罗德刚361