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第1章 营销策划概述1

学习目标1

纲要图解1

导读案例1

1.1营销策划的内涵4

1.2营销策划的分类5

1.3营销策划的特征7

1.4营销策划的作用10

章结案例12

思考习题13

参考文献13

第2章 营销策划的流程与组织14

学习目标14

纲要图解14

导读案例15

2.1营销策划流程15

2.2营销策划组织21

章结案例25

思考习题28

参考文献29

第3章 营销策划创意30

学习目标30

纲要图解30

导读案例31

3.1创意的作用与来源31

3.2创意的技法与效果评定33

3.3创意的培养与开发途径37

章结案例40

思考习题41

参考文献41

第4章 营销战略策划43

学习目标43

纲要图解43

导读案例44

4.1营销战略策划概述47

4.2营销战略策划的步骤52

4.3营销战略控制的关键点60

章结案例61

思考习题64

参考文献64

第5章 企业形象与品牌策划66

学习目标66

纲要图解66

导读案例66

5.1企业形象策划67

5.2企业品牌策划72

章结案例84

思考习题90

参考文献90

第6章 广告与公关策划92

学习目标92

纲要图解92

导读案例92

6.1广告策划95

6.2公关策划107

章结案例111

思考习题113

参考文献114

第7章 市场调查策划115

学习目标115

纲要图解115

导读案例116

7.1市场调查方法的选择116

7.2问卷设计的方法127

7.3市场调查策划流程134

章结案例152

思考习题156

参考文献156

第8章STP营销策划157

学习目标157

纲要图解157

导读案例158

8.1市场细分策划162

8.2目标市场策划167

8.3市场定位策划173

章结案例175

思考习题178

参考文献178

第9章4P营销策划180

学习目标180

纲要图解180

导读案例180

9.1产品策划183

9.2定价策划196

9.3分销策划207

9.4促销策划220

章结案例224

思考习题226

参考文献226

第10章 营销策划新发展227

学习目标227

纲要图解227

导读案例227

10.1绿色营销策划229

10.2网络营销策划238

10.3体验营销策划248

10.4关系营销策划254

10.5全球营销策划266

章结案例272

思考习题273

参考文献273

第11章 营销策划书的编写275

学习目标275

纲要图解275

导读案例276

11.1营销策划书的作用与编写原则277

11.2编写营销策划书的技巧与一般方法278

11.3营销策划书的格式要素280

11.4各种营销策划书的构成举例282

章结案例285

思考习题298

参考文献299