电子商务教程与案例 互联网商务模式与战略 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

电子商务教程与案例 互联网商务模式与战略 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

译者序3

目录3

第一部分 互联网3

第1章 概述3

业绩的决定因素3

商务模式4

环境4

序言5

变化5

互联网商务模式与战略6

互联网6

互联网商务模式6

第二部分：商务模式中的组成部分、连接环节、动力机制和评价方法7

第一部分：互联网7

致谢7

第三部分：竞争环境和宏观环境的作用8

第四部分：概念、模式和工具的应用8

第五部分：案例8

出版者的话9

注释9

第2章 互联网技术和价值网络概述11

定义和历史11

什么是互联网和万维网？11

互联网和万维网的历史简述13

互联网价值网络15

用户18

通信服务20

供应商22

注释26

媒介技术28

第3章 互联网改变竞争环境的特性28

互联网的特性28

无处不在29

网络外部性29

分销渠道30

消除时间局限30

减少信息的不对称30

无限虚拟容量31

低成本标准31

创造性的破坏31

减少交易成本32

互联网对于5C的影响32

协调32

商务34

内容36

社团36

交流37

对各种产业的启示37

互联网交易的局限38

不可述信息38

人38

注释40

第二部分 商务模式中的组成部分、连接环节、动力机制和评价方法45

第4章 商务模式的组成部分45

互联网商务模式45

商务模式的组成部分和连接环节46

商务模式组成部分的基本原理46

利润点48

客户价值48

差别化49

低成本50

范围50

定价51

市场占有率和收益率是极为重要的！52

增长就是收入52

锁定52

定价的种类和互联网的影响（动态定价）53

收入来源54

关联活动：进行哪些活动以及何时进行这些活动55

进行哪些活动55

何时进行这些活动57

实施57

结构57

系统58

员工59

能力60

资源60

竞争力60

竞争优势61

持久性61

阻塞策略61

快跑策略62

协同策略62

成本结构63

注释65

第5章 商务模式的动力机制68

谁从技术变革中受益？69

辅助资产模型69

辅助资产模型的战略含义70

对互联网的启示70

决定企业的辅助资产71

开发新技术72

关于技术变革的模型73

案例：网络公司的兴衰83

我们本应预料到网络公司的衰败吗？83

在网络公司和传统公司的竞争中，谁会获胜？83

注释86

第6章 商务模式的一种分类法88

商务模式的一种分类方法88

佣金基础89

广告基础91

销售增值基础92

生产基础93

订阅基础94

转介费基础94

服务费基础95

综上所述：四大基本因素以及分类法95

利润点97

收入模式97

商业策略97

定价模式98

注释100

第7章 价值结构和互联网102

价值创造与组织技术102

价值链104

生产商的价值链104

互联网对价值链的主要活动有什么影响105

价值商店107

价值创造逻辑和服务的准备107

价值商店的主要活动108

互联网是怎样影响价值商店的主要活动的？109

价值网络111

价值网络业务的例子111

价值网络的主要活动112

公司的价值结构要与其所进行的活动相适应115

注释118

第8章 新创立的互联网公司的评估和融资120

什么时候变现？120

公司的生命周期120

较早收回121

IPO过程121

互联网对IPO过程的影响122

公司的估价122

现金流法122

价格／收入增长（PEG）比率法124

市盈率法124

对尚未赢利的业务估价125

公司和产业替代法125

商务模式法：收入和现金流发生链126

市场价值对融资投资策略的启示126

智力资本：对各部分的估价127

智力资本的组成128

初创的公司的融资129

内部来源：资产和活动129

股票130

债务131

辅助资产132

注释133

对商务模式进行评价的相关因素135

第9章 商务模式的评价方法135

对赢利性的衡量136

对利润的预测因素的衡量136

对商务模式各个部分的衡量137

Juniper Networks的案例141

网络产业141

Juniper Networks公司的历史143

Juniper的公司战略144

Juniper刚开始的成功144

Juniper赢得市场份额145

Juniper的竞争者147

处在十字路口的Juniper148

评价Juniper网络商业模型148

Juniper网络的商务模式有多少可行性？148

Juniper应该进入企业路由器市场吗？152

注释153

第三部分 竞争环境和宏观环境的作用157

第10章 竞争环境和宏观环境157

环境是公司业绩的决定因素之一157

竞争环境158

产业的特征和成功的关键驱动因素158

互联网和业绩决定因素中的环境因素159

互联网对产业环境的影响159

互联网的多种力量161

对ISP的“五力”分析161

产业分析重要的一点162

合作／竞争者和产业动力机制163

合作／竞争者163

产业动力机制和发展163

对业绩的影响164

宏观环境164

注释167

第四部分 概念、模式和工具的应用171

第11章 高级管理者和互联网171

竞争优势和高级管理者171

已有的公司与新进入者172

管理传统经济中的已有公司172

管理新进入者175

战略的制定和实现177

变革与战略管理过程177

公司现在处在哪一位置177

公司下一步应该向哪里发展180

公司如何才能达到目标180

实施182

监护者183

高级管理者的个人角色183

开拓者183

注释186

第12章 互联网商务模式案例分析188

Amazon.com：zShops188

Amazon.com189

亚马逊的多样化策略191

zShops193

电子商务产业194

竞争者194

威胁194

令zShops进退两难的窘境195

zShops的新产品概念是什么，以及它怎样为这些利益相关者带来价值195

zShops如何向客户提供价值196

zShops如何为亚马逊增加价值197

zShops如何向商家提供价值197

亚马逊需要进行哪些与价值结构相连的活动198

价值网络的组成部分198

亚马逊是否掌握了关键资产199

互补资产199

zShops是否是亚马逊一个有前景的发展战略200

对商务模式各个部分的分析200

建议：亚马逊是否面临品牌和声誉的风险202

注释204

附录 互联网络协议，更多细节，进一步阅读205

互联网是怎样运行的？205

支持协议的公司207

进一步阅读208

第五部分 案例213

案例1 Broadcast.com213

案例2 Webvan：零售业的彻底变革220

案例3 Reflect.com：破釜沉舟230

案例4 VerticalNet：B2B的新面貌241

案例5 LiveREADS：为初创的电子图书公司估值256

案例6 Beyond Interactive：互联网广告和烧钱266

案例7 Hotmail：待售的免费电子邮件279

案例8 GMBuyPower.com：经销商请注意286

案例9 iVillage：女性网站的创新298

案例10 eBay，Inc.：互联网拍卖市场的多样化306

案例11 微软：Xbox在线316

案例12 太阳微系统：为Java而升起334

案例13 OSCar——资源开放的汽车计划345

案例14 ETrade：“渴望与众不同”354

案例15 RIM公司与黑莓：无线电子邮件……惹人喜爱的应用程序？366

案例16 Sprint PCS公司：在无线通信战争中取胜？377

案例17 纳普斯特：盗版市场的在线巨人391