图书介绍

电子政务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

孙宝文，王天梅主编著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：7040230305
出版时间：2008
标注页数：400页
文件大小：96MB
文件页数：411页
主题词：电子政务－高等学校－教材

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图书目录

第一章电子政务概论1

第一节电子政务的基本概念1

第二节中外电子政务的发展9

第三节电子政务在政府治理中的战略地位和作用23

本章小结34

本章关键词34

复习思考题34

案例讨论题35

第二章电子政务概念模型及理论方法技术框架36

第一节电子政务建设面临的主要问题36

第二节电子政务概念模型及运行机制44

第三节电子政务建设的理论方法技术框架53

本章小结61

本章关键词62

复习思考题62

案例讨论题62

第三章电子政务的理论基础63

第一节公共管理理论63

第二节竞争力模型和价值链模型76

第三节流程管理87

第四节企业资源计划、客户关系管理与供应链管理101

本章小结121

本章关键词121

复习思考题122

案例讨论题122

第四章电子政务的信息技术架构124

第一节电子政务的总体技术架构124

第二节电子政务基础设施层127

第三节信息资源服务层157

第四节电子政务业务支撑层180

本章小结201

本章关键词201

复习思考题202

案例讨论题203

第五章电子政务战略规划204

第一节电子政务战略规划的地位和作用204

第二节电子政务战略规划的方法217

第三节制定电子政务战略规划的原则和主要步骤229

本章小结243

本章关键词243

复习思考题243

案例讨论题244

第六章电子政务系统的开发245

第一节信息系统开发方法和开发过程245

第二节电子政务系统的需求捕获258

第三节电子政务系统的分析265

第四节电子政务系统的设计277

第五节电子政务系统的实施和测试290

本章小结295

本章关键词296

复习思考题296

案例讨论题297

第七章电子政务系统的运行、维护与安全管理298

第一节电子政务系统的日常运行管理298

第二节电子政务系统的维护301

第三节电子政务系统的安全管理309

本章小结326

本章关键词326

复习思考题326

案例讨论题327

第八章电子政务绩效评估328

第一节政府绩效评估与电子政务绩效评估328

第二节电子政务绩效内评估335

第三节电子政务绩效外评估352

第四节中国电子政务绩效评估的战略选择361

本章小结363

本章关键词363

复习思考题363

案例讨论题364

第九章电子政务法律法规与标准366

第一节电子政务的法律法规建设366

第二节电子政务的标准建设383

第三节电子政务的管理制度388

本章小结394

本章关键词394

复习思考题394

案例讨论题395

参考文献397