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引子——这本书适合谁　1

组织结构篇双龙会——CTO与技术总监　9

人，是人，真的是人——团队文化　17

四套马车——团队配合27

大长今——项目经理　45

走钢索的人——架构师　55

过程管理篇一个人在战斗——老系统维护　71

兄弟连——项目开发　87

我要飞得更高——新产品战略　95

波、波、波——产品生命周期　103

定风波——产品定位117

焦油坑——项目需求调研121

文档知多少——设计文档编写方法　127

沙场秋点兵——开发团队练兵　135

百变金刚——企业业务开发平台架构　141

代码那些事儿——代码编写规范　149

风语者——软件测试　157

蛋白质女孩——产品文案　165

恶魔吹着笛子来——售前经理　171

修女也疯狂——售前、项目管理、实施适用的演示方法　179

水至清则无鱼——软件费用报价方法　191

量贩式实施——实施费用报价方法　199

将服务费用进行到底——服务费用报价方法　203

黑衣人——打造实施顾问　207

实施经理的工具箱——实施过程管理　215

灯塔客户——试点实施　233

客服顾问的工具箱——客服支持　241

激励考核篇那根胡萝卜——团队激励　251

一天到晚游泳的鱼——员工绩效考核　259

职业发展篇七里香——新人入职手册　271

敢问路在何方——员工职业发展出路　279

财主家也没有余粮了——创业小作坊职业发展出路　287

终结者——CTO职业发展出路　297

未来趋势篇兵临城下——未来企业管理软件领域的新挑战　305

像咨询师一样思考——发展IT咨询业务　311

无间道——未来不会再有研发和销售　319

轻骑兵——未来软件开发模式　327

沙尘暴——令人焦虑的技术时代　333

色即是空——虚公司　345

心路成长篇我就是一个香港导演——关联性思维　355

方法为什么——皆在一个“心”字　363

懈寄生——帮助过我的那些书那些人　371

一分钟先生——自我时间管理　385

达芬奇密码——从游击队到正规军　391

亢龙有悔——方法反思　399