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目录1

第1章导论1

1.1软件工程1

1.1.1软件工程定义1

1.1.2软件工程框架1

1.1.3软件工程模型5

1.2项目管理7

1.2.1项目与项目管理7

1.2.2项目管理知识体系11

1.2.3项目管理学科的发展13

1.3软件项目管理14

1.3.1软件项目产品的特点14

1.3.2软件项目失控的原因15

1.3.3软件项目管理的内容19

1.4小结20

第2章软件项目需求管理21

2.1 软件需求21

2.1.1软件需求概念21

2.1.2软件需求类别23

2.1.3软件需求文档26

2.1.4软件需求度量29

2.2需求工程31

2.2.1产生与发展31

2.2.2研究内容32

2.3需求管理34

2.3.1需求管理的必要性34

2.3.2 目标和原则35

2.3.4需求变更管理37

2.3.3需求管理活动37

2.3.5需求文档版本40

2.3.6需求状态41

2.3.7需求跟踪42

2.4需求管理质量保证45

2.4.1需求验证45

2.4.2需求评审47

2.5 小结48

第3章软件项目估算与进度管理49

3.1软件项目估算49

3.1.1估算的意义49

3.1.2估算的时机50

3.2.1工作分解结构51

3.2软件规模51

3.2.2代码行52

3.2.3功能点52

3.2.4 PERT规模估计54

3.2.5软件生产率55

3.3软件项目成本估算56

3.3.1成本估算方法56

3.3.2成本估算模型60

3.3.3 COCOMO模型62

3.3.4 Putnam模型72

3.3.5成本估算步骤74

3.3.6成本模型的评价77

3.4软件项目进度管理78

3.4.1制定项目计划78

3.4.2分阶段交付80

3.4.3进度安排81

3.4.4已获值分析86

3.5 小结90

第4章软件项目配置管理91

4.1配置管理概念91

4.1.1基本概念91

4.1.2软件配置管理94

4.2配置管理组织和职责95

4.2.1 CMM二级体系95

4.2.2 SCM的职责97

4.2.3 SCM文件体系与过程活动98

4.3.1 配置标识99

4.3配置管理功能99

4.3.2配置控制101

4.3.3配置状态报告104

4.3.4配置审核106

4.4配置管理计划109

4.4.1 计划CM109

4.4.2 CM计划的大纲109

4.5基于构件的配置管理111

4.5.1软件复用111

4.5.2软件构件技术113

4.5.3基于构件的版本管理115

4.5.4基于构件的配置管理117

4.6 小结119

5.1.2风险管理120

5.1.1 风险120

第5章软件项目风险管理120

5.1概述120

5.1.3软件风险121

5.1.4软件风险管理122

5.1.5风险管理同项目管理的关系123

5.1.6风险管理的意义124

5.1.7软件风险管理的主要内容124

5.2风险管理计划125

5.2.1风险管理计划的内容125

5.2.2确定风险管理目标126

5.2.3制订风险管理策略126

5.2.4定义风险管理过程128

5.2.5定义风险管理验证128

5.2.6建立风险管理机制128

5.3.2风险识别活动的成果130

5.3风险识别130

5.3.1风险识别活动的依据130

5.3.3风险识别过程131

5.3.4风险识别的工具与技术131

5.4风险分析134

5.4.1风险分析的依据134

5.4.2风险分析的成果135

5.4.3风险分析过程135

5.4.4风险分析技巧与工具137

5.4.5软件项目的主要风险138

5.5风险计划140

5.5.1风险计划的依据140

5.5.2风险计划的成果140

5.5.3风险计划过程140

5.6风险跟踪143

5.6.2风险跟踪的成果144

5.6.3风险跟踪过程144

5.6.1风险跟踪的依据144

5.6.4风险跟踪技巧146

5.7风险应对147

5.7.1风险应对的依据147

5.7.2风险应对的成果147

5.7.3风险应对过程148

5.7.4风险管理回报148

5.8风险管理验证149

5.8.1评审风险管理计划149

5.8.2审计执行者及其典型产物149

5.9 小结150

5.8.3生成审计报告150

5.8.4跟踪行动项目150

第6章软件项目质量管理151

6.1质量管理的概念151

6.1.1软件质量151

6.1.2软件产品质量与过程质量152

6.1.3软件质量保证（SQA）153

6.2软件评审154

6.2.1评审的概念154

6.2.2评审的实施154

6.2.3取得评审成功的关键155

6.3软件测试156

6.3.1软件测试的概念156

6.3.2软件测试类型157

6.3.3测试的原则161

6.3.4测试计划162

6.3.5测试用例的开发163

6.3.6测试的执行与报告164

6.4软件缺陷跟踪165

6.5软件缺陷预防166

6.5.1 问题的提出166

6.5.2缺陷预防的原则166

6.5.3缺陷预防的步骤167

6.6 IS09000：2000质量认证体系169

6.6.1 IS09000的概念169

6.6.2 IS09000标准的八项质量管理原则170

6.6.3 IS09000认证的条件和程序172

6.6.4 IS09001：2000标准的内容173

6.7软件能力成熟度模型CMM184

6.7.1 CMM的提出184

6.7.2 CMM的演化过程185

6.7.3 CMM的基本概念186

6.7.4软件过程的内容和特性187

6.7.5软件过程成熟度的五个等级187

6.7.6成熟度等级的特征188

6.7.7 CMM的内部结构193

6.7.8软件过程改进197

6.7.9 CMM与IS09001的比较200

6.7.10 CMM与PSP和TSP201

6.8小结202

7.1.1研究任务204

7.1.2人员的组织与分工204

第7章软件项目资源管理204

7.1人力资源管理204

7.1.3人力计划的基本规则207

7.1.4人力资源计划的平衡208

7.2软件资源管理210

7.2.1软件资源的可复用性210

7.2.2可复用软件资源的管理213

7.2.3 CASE工具及其管理215

7.3硬件资源管理217

7.3.1硬件设备的经济管理217

7.3.2硬件设备的技术管理218

7.4小结220

8.1.1软件商品221

第8章软件市场与软件产业221

8.1软件市场221

8.1.2软件的成本222

8.1.3软件的定价222

8.1.4软件市场的垄断现象222

8.1.5软件市场的发展现状223

8.2软件产业224

8.2.1软件产业的特点224

8.2.2软件产业在国民经济中的地位225

8.2.3国外软件产业发展策略226

8.2.4对我国软件产业发展策略的认识231

8.3小结234

9.1.1项目名称235

9.1.2研究背景235

9.1案例项目描述235

第9章案例分析235

9.1.3项目目标236

9.2项目计划总览236

9.2.1确定项目范围和目标236

9.2.2确定项目结构 .237

9.2.3分析项目特征239

9.2.4确定项目产品和活动239

9.2.5估计每个活动的工作量242

9.2.6确定活动风险243

9.2.7分配资源243

9.2.8检查、公布、执行计划244

9.2.9更细层次上的计划244

9.3项目开发模型244

9.4.2估算技巧与估算修正246

9.4.1估算方法选择246

9.4工作量估算246

9.5资源管理247

附录249

附录A可行性分析报告249

附录B需求分析报告252

附录C项目开发计划253

附录D概要设计说明书255

附录E详细设计说明书257

附录F用户操作手册258

附录G测试计划260

附录H测试分析报告262

附录I程序维护手册263

附录J总结性报告268

参考文献269

参考网站272