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第1章 群众路线是党的生命线和根本工作路线1

一、群众路线的深刻内涵2

二、群众路线的实质4

三、群众路线的形成和发展6

四、坚持党的群众路线的重要意义10

五、基层党组织书记必须坚持和发展党的群众路线13

第2章 群众工作是党的优良传统和政治优势19

一、党的群众工作的优良传统20

二、党的群众工作的现实状况25

三、做好党的群众工作的基本经验30

四、基层党组织书记要继承和弘扬党的群众工作的优良传统35

第3章 基层党组织书记必须积极参加群众路线教育实践活动38

一、深刻认识群众路线教育实践活动的重大意义39

二、明确群众路线教育实践活动的主要内容48

三、把握开展群众路线教育实践活动的总要求53

四、开展群众路线教育实践活动的基本原则59

五、以“五个准确把握”推进教育实践活动66

六、开展教育实践活动必须把作风建设放在突出位置68

七、学习弘扬焦裕禄精神、践行“三严三实”要求74

八、建立群众路线教育的长效机制76

第4章 基层党组织书记联系服务群众的要求79

一、贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨80

二、把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作82

三、在就业和社会保障方面服务群众83

四、在行政、司法援助方面服务群众85

五、在家庭后顾之忧方面服务群众87

第5章 基层党组织书记联系服务群众的方式89

一、结对帮扶困难群众90

二、参加主题实践活动93

三、参加设岗定责活动94

四、参加社会公益活动97

五、深入基层调研98

六、做好接待群众工作101

第6章 基层党组织书记联系服务群众的机制104

一、健全党和政府主导的维护群众权益机制105

二、建立通畅有序的诉求表达机制107

三、形成科学有效的利益协调机制109

四、健全群众权益的保障机制111

五、完善矛盾纠纷排查化解机制113

六、健全联系和服务群众制度114

七、建立健全信访工作制度115

八、建立党员在居住地发挥服务作用的机制118

九、推广党员承诺制120

第7章 基层党组织书记必须抓好服务型党组织建设123

一、建设服务型党组织的重大意义124

二、坚持以人为本，始终把人民群众的需要作为一切工作的出发点132

三、坚持与时俱进，切实改进做群众工作的方式和内容134

四、坚持以党员为主体，不断拓宽和丰富群众工作的渠道和载体136

第8章 不断提高基层党组织书记的群众工作能力138

一、党的基层组织是做好群众工作的组织基础139

二、充分发挥基层党组织书记在群众工作中的作用141

三、努力提高基层党组织书记的群众工作能力145

四、不断提升基层党组织书记做群众工作的科学化水平147

第9章 以群众工作为载体加强基层党组织书记队伍建设155

一、加强基层党组织书记队伍建设对于群众工作意义重大156

二、基层党组织书记要做到守信念、讲奉献、有本领、重品行157

三、加强基层党组织书记队伍建设的着力点159

《关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见》要点概览163