图书介绍

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商务谈判
  • 毕思勇,张成山主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040265149
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:192页
  • 文件大小:47MB
  • 文件页数:199页
  • 主题词:贸易谈判

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图书目录

第一章 商务谈判概述1

先导案例1

第一节 商务谈判的概念与特征1

第二节 商务谈判的类型、模式和评价标准7

本章小结13

基本训练13

案例分析15

实践训练17

谈判游戏20

第二章 商务谈判的准备工作21

先导案例21

第一节 谈判前的信息准备22

第二节 确立谈判目标27

第三节 拟定谈判计划29

第四节 选择谈判人员34

第五节 模拟谈判37

本章小结41

基本训练41

案例分析43

实践训练44

谈判游戏45

第三章 商务谈判的开局46

先导案例46

第一节 商务谈判开局气氛的营造47

第二节 谈判议程的确定57

本章小结61

基本训练62

案例分析63

实践训练63

谈判游戏64

第四章 商务谈判的报价与磋商65

先导案例65

第一节 报价66

第二节 讨价还价72

第三节 让步78

第四节 冲突与僵局的调解89

本章小结94

基本训练94

案例分析96

实践训练100

谈判游戏101

第五章 商务谈判的沟通102

先导案例102

第一节 商务谈判沟通过程及沟通方式103

第二节 谈判中沟通的技巧107

本章小结121

基本训练121

案例分析123

实践训练124

谈判游戏124

第六章 商务谈判的成交与签约126

先导案例126

第一节 商务谈判的成交126

第二节 商务谈判的签约134

第三节 商务合同的相关知识137

本章小结143

基本训练144

案例分析145

实践训练147

谈判游戏147

第七章 国际商务谈判149

先导案例149

第一节 国际商务谈判概述150

第二节 国际商务谈判中的文化差异153

第三节 世界各国商人的不同谈判风格160

本章小结165

基本训练165

案例分析167

实践训练168

谈判游戏168

第八章 商务谈判礼仪169

先导案例169

第一节 谈判者的仪容仪表169

第二节 谈判者的举止风度礼仪174

第三节 商务谈判中的交际礼仪182

本章小结184

基本训练185

案例分析187

实践训练188

主要参考文献190

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